Κυριακή, 12 Δεκεμβρίου 2010

Coffee at home: Μια νέα αγορά γεννιέται

Η αγαπημένη ελληνική συνήθεια του καφέ γίνεται πλέον οικιακή υπόθεση, καθώς Nestle και Kraft σερβίρουν ποιοτικά ροφήματα μέσα από τα εξειδικευμένα συστήματα οικιακής χρήσης, που λάνσαραν πρόσφατα στην αγορά.
Την τάση του cocooning που συνοδεύει (και) την οικονομική κρίση, έρχονται να αξιοποιήσουν και στην Ελλάδα Nestle και Kraft, φέρνοντας στο σπίτι μας την αγαπημένη ελληνική συνήθεια, του καφέ έξω και εντείνοντας ακόμα περισσότερο τον ήδη οξυμένο ανταγωνισμό στην αγορά. Βεβαίως, τα νέα αυτά συστήματα δεν φτιάχνουν μόνο καφέ, καθώς δίνουν τη δυνατότητα παρασκευής μίας μεγάλης γκάμας ροφημάτων, από τσάι μέχρι σοκολάτα.

«Επιστροφή στο σπίτι» για τους καταναλωτές
«Staying in is the new going out», «sofa-lizing»,«cocooning», από όποια πλευρά και αν το δει κανείς είναι γεγονός πως ο χρόνος που περνά ο έλληνας καταναλωτής τα τελευταία χρόνια στο σπίτι αυξάνεται σημαντικά, αλλάζοντας τον χάρτη της κατανάλωσης και προσφέροντας σημαντικές ευκαιρίες για προϊόντα και υπηρεσίες, λέει ο Μάριος Δημητριάδης, Business Executive Manager Coffees & Beverages της Nestle Hellas.

«Η «επιστροφή στο σπίτι» φαίνεται πως είναι για τους Έλληνες το καταφύγιο από τη δυσμενή οικονομική συγκυρία, τόσο σε ψυχολογικό επίπεδο (αίσθημα ασφάλειας και βεβαιότητας) όσο και σε πιο πρακτικό επίπεδο (εναλλακτικοί και οικονομικότεροι τρόποι διασκέδασης)», εξηγεί. Η τάση αυτή δεν θα μπορούσε να αφήσει ανεπηρέαστη μια από τις πιο αγαπημένες συνήθειες των Ελλήνων, αυτή της κατανάλωσης καφέ.

Στην κατεύθυνση αυτή, ενισχύεται η κοινωνική διάσταση της εντός σπιτιού κατανάλωσης καφέ, ενώ ταυτόχρονα αυξάνονται και οι απαιτήσεις των καταναλωτών από τις προσφερόμενες επιλογές, που καλούνται πλέον να ικανοποιήσουν τις ανάγκες τους στα πρότυπα της ποιότητας των ροφημάτων που απολαμβάνουν εκτός σπιτιού.

Για στροφή στις συνήθειες κατανάλωσης καφέ τα τελευταία χρόνια, κάνει λόγο και η Ελένη Τσιάλτα, Brand Manager του Tassimo, με τις κλασικές κατηγορίες όπως ο ελληνικός και ο στιγμιαίος/ frappe να μειώνονται, ιδιαίτερα εκτός σπιτιού, ενώ αντίθετα παρατηρείται άνθιση του espresso και των ροφημάτων που βασίζονται στον espresso, όπως cappuccino και latte macchiato.

Η τάση αυτή αναμένεται να συνεχιστεί στα επόμενα χρόνια και εντός σπιτιού, καθώς αυξάνεται ο αριθμός των νοικοκυριών που αποκτούν μηχανές καφέ για espresso και ροφήματα που βασίζονται στον espresso, τάση η οποία εντείνεται και από την οικονομική κρίση. Στο πλαίσιο λοιπόν όλων αυτών των παραγόντων παρατηρείται η εμφάνιση και ανάπτυξη της λεγόμενης κατηγορίας συστημάτων On Demand.

Nescafe Dolce Gusto από Nestle και Krups
Η οικιακή μηχανή πολλαπλών ροφημάτων της Nestle ονομάζεται Nescafe Dolce Gusto και αποτελεί τη σημαντικότερη προτεραιότητα της Nestle στην Ευρώπη. Στην κατεύθυνση αυτή, και στην Ελλάδα η επιτυχία της αποτελεί βασική προτεραιότητα της εταιρείας, όπως λέει ο Μάριος Δημητριάδης.

Πρόκειται για καρπό της συνεργασίας της Nestle με την Krups η οποία αφορά σε ένα «κλειστό» σύστημα που βασίζεται στην πατενταρισμένη τεχνολογία που αναπτύχθηκε από το τμήμα Research & Development της Nestle στην Ελβετία, υπό την καθοδήγηση του Έλληνα επιστήμονα Ζήνωνα Μανδραλή. Λειτουργεί αποκλειστικά με κάψουλες Nescafe Dolce Gusto για να παράγει στη στιγμή μία μεγάλη ποικιλία ροφημάτων.

«Με τον τρόπο αυτό, η εγγύηση, η υψηλή ποιότητα και η τεχνογνωσία των δύο αυτών κορυφαίων μαρκών, έρχεται να προσφέρει μία μοναδική επιλογή στην τάση για "coffee at home", η οποία συνδυάζει εγγύηση άριστης ποιότητας και γευστικού αποτελέσματος εφάμιλλου των καλύτερων cafe, χάρη στην επαγγελματική λειτουργία του συστήματος με πίεση 15 bar», λέει ο Μάριος Δημητριάδης.

Επιπλέον, παράγει όχι μόνο ζεστά, αλλά και κρύα ροφήματα, προσφέρει μία ευρεία γκάμα γεύσεων, μεταξύ των οποίων Nescafe Classic με τέλεια κρέμα, espresso, cappuccino, latte macchiato, σοκολάτα, espresso decaf και ice tea, διαθέτει design και μεγάλη ποικιλία χρωμάτων σε τρία σχέδια, καθώς επίσης προσφέρει ευκολία στη χρήση και δίνει τη δυνατότητα εξατομίκευσης όλων των ροφημάτων.

Επιπλέον, το σύστημα αυτό χαρακτηρίζεται από ευρεία διαθεσιμότητα, καθώς οι μηχανές διατίθενται σε μεγάλο εύρος καταστημάτων ηλεκτρονικών ειδών, αλυσίδων σούπερ μάρκετ και το ηλεκτρονικό κατάστημα www.dolce-gusto.gr, και οι κάψουλες σε αλυσίδες σούπερ μάρκετ και μέσω του εν λόγω ηλεκτρονικού καταστήματος www.dolce-gusto.gr.

Tassimo από Kraft Foods και Bosch
Tassimo από την άλλη μεριά είναι η επωνυμία του συστήματος που ανέπτυξαν Kraft Foods και Bosch, ένα σύστημα ροφημάτων που προσφέρει μεγάλη ποικιλία με περισσότερα από 20 ροφήματα από 7 γνωστές μάρκες (Jacobs, Suchard, Twinings, κ.ά.). H τεχνολογία του Tassimo με το σύστημα bar code αναγνωρίζει αμέσως το ρόφημα επιλογής και προσδιορίζει αυτόματα την ποσότητα του ροφήματος, τον ρυθμό ροής και τη θερμοκρασία. Τα ροφήματα που μπορεί να παρασκευάσει περιλαμβάνουν espresso, cappuccino, latte macchiato, καφέ φίλτρου, δυνατό καφέ, καφέ με σοκολάτα, καφέ με γεύσεις, χωρίς καφεΐνη και μεγάλη ποικιλία από ζεστή σοκολάτα ή τσάι.

Το Tassimo διατίθεται σε 2 μοντέλα σε 5 χρωματικούς συνδυασμούς. Τις υπηρεσίες σε επίπεδο γραφείου Τύπου έχει αναλάβει η Publicom/Hill & Knowlton.

Έμφαση στα λανσαρίσματα
H Nestle πραγματοποίησε το λανσάρισμα του Nescafe Dolce Gusto με εκδήλωση που βασίστηκε στο concept «Your Coffee Shop at Home». Πρόκειται για τη βασική ιδέα της καμπάνιας που επικοινωνεί το προϊόν, προτρέποντας τους καταναλωτές να «φτιάξουν» τη δική τους καφετέρια στο σπίτι τους, μία καφετέρια διαφορετική από κάθε άλλο μέρος του κόσμο, καθώς αποκλειστικά για την Ελλάδα η Nescafe Dolce Gusto προσφέρει Nescafe Classic με τέλεια κρέμα. Για τις ανάγκες της παρουσίασης η V+O Communications, σε ad hoc συνεργασία με τη Nestle για την εκδήλωση, μεταμόρφωσε ένα loft στο Λόφο του Φιλοπάππου σε σπίτι της Nescafe Dolce Gustο, με οικοδεσπότες τη Σίσσυ Χρηστίδου και τον Παύλο Σταματόπουλο, ενσαρκώνοντας το παραπάνω concept.

Όσον αφορά στο ευρύτερο πρόγραμμα προώθησης της Nescafe Dolce Gusto, ο Μάριος Δημητριάδης αναφέρει: «Εφαρμόζοντας ένα στοχευμένο πρόγραμμα Μάρκετινγκ με πολλαπλά touchpoints, καταφέρνουμε να διασπείρουμε το μήνυμα, κερδίζοντας γρήγορα μια ειδική θέση στις προτιμήσεις των Ελλήνων, που από την πρώτη στιγμή αγκάλιασαν με ενθουσιασμό τη Nescafe Dolce Gusto.

Σημαντικό ρόλο σε αυτό φαίνεται να παίζει και η προσαρμογή του». Ενδεικτικά την άμεση καταναλωτική επικοινωνία μέσω Τηλεόρασης, πανελλαδικών εντύπων, ραδιοφωνικών σταθμών και παρουσίας στο Ιnternet, πλαισιώνει μια εκτεταμένη σειρά στοχευμένων ενεργειών στο σημείο πώλησης, όπως πρόγραμμα γευστικών δοκιμών και πολυάριθμα Shop-in-a Shop στις μεγαλύτερες αλυσίδες ηλεκτρονικών καθώς και σε υπερ μάρκετ. «Η ενθουσιώδης υποδοχή της Nescafe Dolce Gusto από τους έλληνες καταναλωτές ανοίγει διάπλατα το δρόμο για την επίτευξη του οράματός μας, της τοποθέτησης δηλαδή ενός συστήματος σε κάθε σπίτι», εξηγεί ο Μάριος Δημητριάδης.

Η Ελένη Τσιάλτα με τη σειρά της μιλάει για το όραμα της Kraft Foods αναφορικά με το Tassimo: «Το Tassimo ήρθε πριν από μερικά χρόνια στην Ευρώπη και άλλαξε τον τρόπο που απολαμβάνουμε τα ροφήματα. Στη συνέχεια ακολούθησαν και άλλα συστήματα, αλλά το Tassimo παραμένει το μόνο αυτόματο σύστημα ροφημάτων γιατί έχει μοναδική τεχνολογία bar code που αναγνωρίζει αυτόματα το ρόφημα που θέλουμε να ετοιμάσουμε. Δηλαδή το Tassimo καταλαβαίνει τις επιθυμίες μας και τις πραγματοποιεί με το πάτημα ενός κουμπιού.

Όπως καταλαβαίνετε, ένα τόσο πρωτοποριακό σύστημα αναμένεται να αλλάξει τον τρόπο που απολαμβάνουμε τα ροφήματα στο σπίτι», επισημαίνει. Για τη γνωστοποίηση των πλεονεκτημάτων του Tassimo, υπάρχει δυνατό πλάνο επικοινωνίας σε όλα τα Μέσα, που περιλαμβάνει Τηλεόραση, περιοδικά, Internet, αλλά και διαφήμιση σε εξωτερικούς χώρους.

Παράλληλα, η υποστήριξη συνεχίζεται μέσα στα καταστήματα, με πλάνο επιδείξεων της μηχανής και των ροφημάτων, ώστε να αντιληφθούν οι καταναλωτές τα πλεονεκτήματα της μηχανής, αλλά και να γευτούν την ποικιλία ροφημάτων και γεύσεων που προσφέρει. Το πλάνο επικοινωνίας θα συνεχιστεί το ίδιο δυναμικά και την επόμενη χρονιά, όπως τονίζει.

Ανταγωνισμός και ολιγοπώλιο στην αγορά καφέ
Ο οξύς ανταγωνισμός και το ολιγοπωλιακό καθεστώς είναι τα δύο στοιχεία που χαρακτηρίζουν την εγχώρια αγορά καφέ. Σύμφωνα με πρόσφατη κλαδική μελέτη της ICAP, τα 2/3 του συνολικού τζίρου της αγοράς, η οποία υπολογίζεται ότι υπερβαίνει τα 800 εκατ. ευρώ, αφορούν στην κατανάλωση εκτός οικίας, ωστόσο αυτό αναμένεται να μειωθεί τα προσεχή χρόνια, σύμφωνα με στελέχη της αγοράς λόγω και της οικονομικής κρίσης και να μετακινηθεί εντός οικίας.

Σύμφωνα με τη μελέτη της ICAP, η συνολική εγχώρια κατανάλωση καφέ εμφάνισε ανοδική τάση την περίοδο 1993-2008, καταγράφοντας μέσο ετήσιο ρυθμό αύξησης 1,75%. Ο ελληνικός καφές καλύπτει το μεγαλύτερο μέρος της αγοράς, περίπου 50% το 2008, αν και το ποσοστό συμμετοχής του βαίνει μειούμενο. Έντονα ανοδική είναι η συμμετοχή του καφέ φίλτρου/espresso ο οποίος απέσπασε συνολικά το 26% της συνολικής κατανάλωσης το 2008. Ακολουθεί ο στιγμιαίος καφές με μερίδιο της τάξης του 23%.
Την τάση του cocooning που συνοδεύει (και) την οικονομική κρίση, έρχονται να αξιοποιήσουν και στην Ελλάδα Nestle και Kraft, φέρνοντας στο σπίτι μας την αγαπημένη ελληνική συνήθεια, του καφέ έξω και εντείνοντας ακόμα περισσότερο τον ήδη οξυμένο ανταγωνισμό στην αγορά. Βεβαίως, τα νέα αυτά συστήματα δεν φτιάχνουν μόνο καφέ, καθώς δίνουν τη δυνατότητα παρασκευής μίας μεγάλης γκάμας ροφημάτων, από τσάι μέχρι σοκολάτα.

«Επιστροφή στο σπίτι» για τους καταναλωτές
«Staying in is the new going out», «sofa-lizing»,«cocooning», από όποια πλευρά και αν το δει κανείς είναι γεγονός πως ο χρόνος που περνά ο έλληνας καταναλωτής τα τελευταία χρόνια στο σπίτι αυξάνεται σημαντικά, αλλάζοντας τον χάρτη της κατανάλωσης και προσφέροντας σημαντικές ευκαιρίες για προϊόντα και υπηρεσίες, λέει ο Μάριος Δημητριάδης, Business Executive Manager Coffees & Beverages της Nestle Hellas.

«Η «επιστροφή στο σπίτι» φαίνεται πως είναι για τους Έλληνες το καταφύγιο από τη δυσμενή οικονομική συγκυρία, τόσο σε ψυχολογικό επίπεδο (αίσθημα ασφάλειας και βεβαιότητας) όσο και σε πιο πρακτικό επίπεδο (εναλλακτικοί και οικονομικότεροι τρόποι διασκέδασης)», εξηγεί. Η τάση αυτή δεν θα μπορούσε να αφήσει ανεπηρέαστη μια από τις πιο αγαπημένες συνήθειες των Ελλήνων, αυτή της κατανάλωσης καφέ.

Στην κατεύθυνση αυτή, ενισχύεται η κοινωνική διάσταση της εντός σπιτιού κατανάλωσης καφέ, ενώ ταυτόχρονα αυξάνονται και οι απαιτήσεις των καταναλωτών από τις προσφερόμενες επιλογές, που καλούνται πλέον να ικανοποιήσουν τις ανάγκες τους στα πρότυπα της ποιότητας των ροφημάτων που απολαμβάνουν εκτός σπιτιού.

Για στροφή στις συνήθειες κατανάλωσης καφέ τα τελευταία χρόνια, κάνει λόγο και η Ελένη Τσιάλτα, Brand Manager του Tassimo, με τις κλασικές κατηγορίες όπως ο ελληνικός και ο στιγμιαίος/ frappe να μειώνονται, ιδιαίτερα εκτός σπιτιού, ενώ αντίθετα παρατηρείται άνθιση του espresso και των ροφημάτων που βασίζονται στον espresso, όπως cappuccino και latte macchiato.

Η τάση αυτή αναμένεται να συνεχιστεί στα επόμενα χρόνια και εντός σπιτιού, καθώς αυξάνεται ο αριθμός των νοικοκυριών που αποκτούν μηχανές καφέ για espresso και ροφήματα που βασίζονται στον espresso, τάση η οποία εντείνεται και από την οικονομική κρίση. Στο πλαίσιο λοιπόν όλων αυτών των παραγόντων παρατηρείται η εμφάνιση και ανάπτυξη της λεγόμενης κατηγορίας συστημάτων On Demand.

Nescafe Dolce Gusto από Nestle και Krups
Η οικιακή μηχανή πολλαπλών ροφημάτων της Nestle ονομάζεται Nescafe Dolce Gusto και αποτελεί τη σημαντικότερη προτεραιότητα της Nestle στην Ευρώπη. Στην κατεύθυνση αυτή, και στην Ελλάδα η επιτυχία της αποτελεί βασική προτεραιότητα της εταιρείας, όπως λέει ο Μάριος Δημητριάδης.

Πρόκειται για καρπό της συνεργασίας της Nestle με την Krups η οποία αφορά σε ένα «κλειστό» σύστημα που βασίζεται στην πατενταρισμένη τεχνολογία που αναπτύχθηκε από το τμήμα Research & Development της Nestle στην Ελβετία, υπό την καθοδήγηση του Έλληνα επιστήμονα Ζήνωνα Μανδραλή. Λειτουργεί αποκλειστικά με κάψουλες Nescafe Dolce Gusto για να παράγει στη στιγμή μία μεγάλη ποικιλία ροφημάτων.

«Με τον τρόπο αυτό, η εγγύηση, η υψηλή ποιότητα και η τεχνογνωσία των δύο αυτών κορυφαίων μαρκών, έρχεται να προσφέρει μία μοναδική επιλογή στην τάση για "coffee at home", η οποία συνδυάζει εγγύηση άριστης ποιότητας και γευστικού αποτελέσματος εφάμιλλου των καλύτερων cafe, χάρη στην επαγγελματική λειτουργία του συστήματος με πίεση 15 bar», λέει ο Μάριος Δημητριάδης.

Επιπλέον, παράγει όχι μόνο ζεστά, αλλά και κρύα ροφήματα, προσφέρει μία ευρεία γκάμα γεύσεων, μεταξύ των οποίων Nescafe Classic με τέλεια κρέμα, espresso, cappuccino, latte macchiato, σοκολάτα, espresso decaf και ice tea, διαθέτει design και μεγάλη ποικιλία χρωμάτων σε τρία σχέδια, καθώς επίσης προσφέρει ευκολία στη χρήση και δίνει τη δυνατότητα εξατομίκευσης όλων των ροφημάτων.

Επιπλέον, το σύστημα αυτό χαρακτηρίζεται από ευρεία διαθεσιμότητα, καθώς οι μηχανές διατίθενται σε μεγάλο εύρος καταστημάτων ηλεκτρονικών ειδών, αλυσίδων σούπερ μάρκετ και το ηλεκτρονικό κατάστημα www.dolce-gusto.gr, και οι κάψουλες σε αλυσίδες σούπερ μάρκετ και μέσω του εν λόγω ηλεκτρονικού καταστήματος www.dolce-gusto.gr.


Tassimo από Kraft Foods και Bosch
Tassimo από την άλλη μεριά είναι η επωνυμία του συστήματος που ανέπτυξαν Kraft Foods και Bosch, ένα σύστημα ροφημάτων που προσφέρει μεγάλη ποικιλία με περισσότερα από 20 ροφήματα από 7 γνωστές μάρκες (Jacobs, Suchard, Twinings, κ.ά.). H τεχνολογία του Tassimo με το σύστημα bar code αναγνωρίζει αμέσως το ρόφημα επιλογής και προσδιορίζει αυτόματα την ποσότητα του ροφήματος, τον ρυθμό ροής και τη θερμοκρασία. Τα ροφήματα που μπορεί να παρασκευάσει περιλαμβάνουν espresso, cappuccino, latte macchiato, καφέ φίλτρου, δυνατό καφέ, καφέ με σοκολάτα, καφέ με γεύσεις, χωρίς καφεΐνη και μεγάλη ποικιλία από ζεστή σοκολάτα ή τσάι.

Το Tassimo διατίθεται σε 2 μοντέλα σε 5 χρωματικούς συνδυασμούς. Τις υπηρεσίες σε επίπεδο γραφείου Τύπου έχει αναλάβει η Publicom/Hill & Knowlton.

Έμφαση στα λανσαρίσματα
H Nestle πραγματοποίησε το λανσάρισμα του Nescafe Dolce Gusto με εκδήλωση που βασίστηκε στο concept «Your Coffee Shop at Home». Πρόκειται για τη βασική ιδέα της καμπάνιας που επικοινωνεί το προϊόν, προτρέποντας τους καταναλωτές να «φτιάξουν» τη δική τους καφετέρια στο σπίτι τους, μία καφετέρια διαφορετική από κάθε άλλο μέρος του κόσμο, καθώς αποκλειστικά για την Ελλάδα η Nescafe Dolce Gusto προσφέρει Nescafe Classic με τέλεια κρέμα. Για τις ανάγκες της παρουσίασης η V+O Communications, σε ad hoc συνεργασία με τη Nestle για την εκδήλωση, μεταμόρφωσε ένα loft στο Λόφο του Φιλοπάππου σε σπίτι της Nescafe Dolce Gustο, με οικοδεσπότες τη Σίσσυ Χρηστίδου και τον Παύλο Σταματόπουλο, ενσαρκώνοντας το παραπάνω concept.

Όσον αφορά στο ευρύτερο πρόγραμμα προώθησης της Nescafe Dolce Gusto, ο Μάριος Δημητριάδης αναφέρει: «Εφαρμόζοντας ένα στοχευμένο πρόγραμμα Μάρκετινγκ με πολλαπλά touchpoints, καταφέρνουμε να διασπείρουμε το μήνυμα, κερδίζοντας γρήγορα μια ειδική θέση στις προτιμήσεις των Ελλήνων, που από την πρώτη στιγμή αγκάλιασαν με ενθουσιασμό τη Nescafe Dolce Gusto.

Σημαντικό ρόλο σε αυτό φαίνεται να παίζει και η προσαρμογή του». Ενδεικτικά την άμεση καταναλωτική επικοινωνία μέσω Τηλεόρασης, πανελλαδικών εντύπων, ραδιοφωνικών σταθμών και παρουσίας στο Ιnternet, πλαισιώνει μια εκτεταμένη σειρά στοχευμένων ενεργειών στο σημείο πώλησης, όπως πρόγραμμα γευστικών δοκιμών και πολυάριθμα Shop-in-a Shop στις μεγαλύτερες αλυσίδες ηλεκτρονικών καθώς και σε υπερ μάρκετ. «Η ενθουσιώδης υποδοχή της Nescafe Dolce Gusto από τους έλληνες καταναλωτές ανοίγει διάπλατα το δρόμο για την επίτευξη του οράματός μας, της τοποθέτησης δηλαδή ενός συστήματος σε κάθε σπίτι», εξηγεί ο Μάριος Δημητριάδης.

Η Ελένη Τσιάλτα με τη σειρά της μιλάει για το όραμα της Kraft Foods αναφορικά με το Tassimo: «Το Tassimo ήρθε πριν από μερικά χρόνια στην Ευρώπη και άλλαξε τον τρόπο που απολαμβάνουμε τα ροφήματα. Στη συνέχεια ακολούθησαν και άλλα συστήματα, αλλά το Tassimo παραμένει το μόνο αυτόματο σύστημα ροφημάτων γιατί έχει μοναδική τεχνολογία bar code που αναγνωρίζει αυτόματα το ρόφημα που θέλουμε να ετοιμάσουμε. Δηλαδή το Tassimo καταλαβαίνει τις επιθυμίες μας και τις πραγματοποιεί με το πάτημα ενός κουμπιού.

Όπως καταλαβαίνετε, ένα τόσο πρωτοποριακό σύστημα αναμένεται να αλλάξει τον τρόπο που απολαμβάνουμε τα ροφήματα στο σπίτι», επισημαίνει. Για τη γνωστοποίηση των πλεονεκτημάτων του Tassimo, υπάρχει δυνατό πλάνο επικοινωνίας σε όλα τα Μέσα, που περιλαμβάνει Τηλεόραση, περιοδικά, Internet, αλλά και διαφήμιση σε εξωτερικούς χώρους.

Παράλληλα, η υποστήριξη συνεχίζεται μέσα στα καταστήματα, με πλάνο επιδείξεων της μηχανής και των ροφημάτων, ώστε να αντιληφθούν οι καταναλωτές τα πλεονεκτήματα της μηχανής, αλλά και να γευτούν την ποικιλία ροφημάτων και γεύσεων που προσφέρει. Το πλάνο επικοινωνίας θα συνεχιστεί το ίδιο δυναμικά και την επόμενη χρονιά, όπως τονίζει.

Ανταγωνισμός και ολιγοπώλιο στην αγορά καφέ
Ο οξύς ανταγωνισμός και το ολιγοπωλιακό καθεστώς είναι τα δύο στοιχεία που χαρακτηρίζουν την εγχώρια αγορά καφέ. Σύμφωνα με πρόσφατη κλαδική μελέτη της ICAP, τα 2/3 του συνολικού τζίρου της αγοράς, η οποία υπολογίζεται ότι υπερβαίνει τα 800 εκατ. ευρώ, αφορούν στην κατανάλωση εκτός οικίας, ωστόσο αυτό αναμένεται να μειωθεί τα προσεχή χρόνια, σύμφωνα με στελέχη της αγοράς λόγω και της οικονομικής κρίσης και να μετακινηθεί εντός οικίας.

Σύμφωνα με τη μελέτη της ICAP, η συνολική εγχώρια κατανάλωση καφέ εμφάνισε ανοδική τάση την περίοδο 1993-2008, καταγράφοντας μέσο ετήσιο ρυθμό αύξησης 1,75%. Ο ελληνικός καφές καλύπτει το μεγαλύτερο μέρος της αγοράς, περίπου 50% το 2008, αν και το ποσοστό συμμετοχής του βαίνει μειούμενο. Έντονα ανοδική είναι η συμμετοχή του καφέ φίλτρου/espresso ο οποίος απέσπασε συνολικά το 26% της συνολικής κατανάλωσης το 2008. Ακολουθεί ο στιγμιαίος καφές με μερίδιο της τάξης του 23%.
 
 
(Πηγή: Marketing Week (T. 1316))

Αγγελιόσημο στο Internet: Παράλογο και αντιπαραγωγικό

Το θέμα του αγγελιοσήμου στο Διαδίκτυο επανήλθε στο προσκήνιο (παρά το γεγονός ότι το σχετικό άρθρο στη συζήτηση για το ασφαλιστικό είχε αποσυρθεί), με τις δημοσιογραφικές ενώσεις να πιέζουν όσο μπορούν προς την κατεύθυνση αυτή, έχοντας προφανώς γνώση από πρώτο χέρι της κατάστασης των ασφαλιστικών τους ταμείων, αλλά και της πίεσης που ασκεί η πτώση της διαφημιστικής δαπάνης και η αυξανόμενη ανεργία στον χώρο αυτό.
Σε οποιαδήποτε φυσιολογική χώρα το σχετικό αίτημα θα θεωρείτο απολύτως παράλογο, εδώ όμως το συζητάμε σοβαρά. Συνεπώς θα πρέπει εξίσου σοβαρά να εξηγήσουμε, για άλλη μια φορά, γιατί η επέκταση του αγγελιοσήμου είναι αντιαναπτυξιακή, ρουσφετολογική και κοινωνικά απολύτως άδικη.

Το αγγελιόσημο υποτίθεται ότι υποκαθιστά ασφαλιστικές εισφορές οι οποίες καταβάλλονται για λογαριασμό των δημοσιογράφων που εργάζονται στα σχετικά Μ.Μ.Ε. Και από εδώ αρχίζουν τα παράδοξα. Το αγγελιόσημο επιβάλλεται κάθε φορά σε ολόκληρο τον τζίρο του Μέσου Ενημέρωσης, ανεξαρτήτως του αριθμού δημοσιογράφων που εργάζονται σ’ αυτό. Με δεδομένο το μεγάλο ύψος του, αν διαιρεθεί δια του αριθμού των εργαζομένων στο μέσο δημοσιογράφων, ξεπερνά πάντα κατά πολύ το συνολικό ύψος των μισθών τους. Εφόσον οι ασφαλιστικές εισφορές, ακόμα και στην πιο ακραία εκδοχή τους (π.χ. στο Ι.Κ.Α., που έχει ύψος εισφορών από τα μεγαλύτερα στον κόσμο), δεν ξεπερνούν ποτέ το ήμισυ του μισθού, είναι σαφές ότι το αγγελιόσημο δεν αποτελεί κατά το μεγαλύτερο μέρος του εισφορά, αλλά κρυφό φόρο με τον οποίο επιδοτείται μια κοινωνική ομάδα εις βάρος του κοινωνικού συνόλου.

Η κοινωνική αυτή ομάδα μπορεί να έχει πολιτική ισχύ, δεν μπορεί εντούτοις κανείς να την κατατάξει στους κοινωνικά αδυνάτους. Τίθεται λοιπόν το ερώτημα: σε μια κοινωνία η οποία αφήνει τους ανέργους χωρίς ασφαλιστική περίθαλψη, γιατί θα έπρεπε να επιδοτούνται πλουσιοπάροχα οι δημοσιογράφοι;

Ενώ λοιπόν η κυβέρνηση θα έπρεπε κανονικά να έχει καταργήσει το αγγελιόσημο ήδη από όταν ψήφισε το ασφαλιστικό νομοσχέδιο και να έχει εντάξει τους δημοσιογράφους σε ένα από τα μεγάλα ασφαλιστικά ταμεία (για τα συνταξιοδοτικά δικαιώματα που δημιουργούνται από εδώ και πέρα, όχι για αυτά που έχουν κατοχυρώσει μέχρι σήμερα), σκέπτεται να το επεκτείνει στον τομέα που κατ’ εξοχήν θα πρέπει να αφεθεί χωρίς επιβαρύνσεις, που είναι ασφαλώς η ψηφιακή οικονομία. Γιατί σε μια εποχή που οι απολυόμενοι από τα παραδοσιακά Μ.Μ.Ε. δημοσιογράφοι, έχουν ως μοναδική πιθανή ελπίδα και διέξοδο την ανάπτυξη των ψηφιακών εκδόσεων, μια επιβάρυνση του νέου αυτού κλάδου θα ήταν προφανώς αποτρεπτική για τη δημιουργία νέων θέσεων εργασίας που τόσο έχει ανάγκη ο χώρος των Μ.Μ.Ε.

Επίσης και από πρακτικής πλευράς, η υπόθεση είναι προβληματική καθώς ειδικά στα διαδικτυακά Μέσα υπάρχουν πολλές περιπτώσεις ιστοσελίδων που έχουν δημοσιογραφικό περιεχόμενο χωρίς να απασχολούν δημοσιογράφους. Αν επιχειρηθεί η εφαρμογή του αγγελιοσήμου είναι βέβαιο ότι τα Μέσα αυτά θα προσφύγουν για τη νομική ακύρωση του μέτρου, ενώ αν περιοριστεί μόνο σε εκείνα που έχουν δημοσιογράφους, θα υπάρξει και αθέμιτος ανταγωνισμός, αλλά και κίνητρο μη πρόσληψης δημοσιογράφων στις νέες επιχειρηματικές προσπάθειες στο Διαδίκτυο (π.χ. ενθάρρυνση της δημοσιογραφίας των αναγνωστών κ.λπ.). Τέλος επειδή ο παραλογισμός είναι ημεδαπής προέλευσης και δεν εξάγεται τόσο εύκολα, θα υπάρξει μια τάση μετακόμισης των σχετικών ιστοσελίδων εκτός Ελλάδος, όπου δεν υπάρχουν τέτοιες επιβαρύνσεις. Κάτι που γίνεται σχετικά εύκολα και θα έχει και πρόσθετα φορολογικά πλεονεκτήματα για όσους επιλέξουν αυτή τη λύση.

Ελπίζουμε λοιπόν η κυβέρνηση να σταματήσει να σκέπτεται παράλογες διεξόδους στα αδιέξοδα των ευγενών αυτών ταμείων και να προτρέψει τις δημοσιογραφικές ενώσεις αν θέλουν να διατηρηθούν οι μεγάλες συντάξεις των μελών τους, να ζητήσουν να αυξηθούν οι ασφαλιστικές τους εισφορές.

(Πηγή: Marketing Week (T. 1317))

Τρίτη, 7 Δεκεμβρίου 2010

Φραγκίσκος Μονογυιός, Εφημερίδα Metro: Καλύτερα να προλαμβάνεις παρά να θεραπεύεις

Δέκα χρόνια πορείας στα ελληνικά εκδοτικά δρώμενα συμπληρώνει φέτος η δωρεάν εφημερίδα Metro, η έλευση της οποίας τον Νοέμβριο του 2000, διαμόρφωσε νέα δεδομένα στον χώρο του Τύπου.
Η πορεία ήταν δύσκολη, γεμάτη εμπόδια, τα οποία απαιτούσαν από τα στελέχη της να κάνουν διαρκώς δύσκολους και επικίνδυνους «ελιγμούς». Σήμερα, δέκα χρόνια μετά, η Metro με νέο ιδιοκτησιακό καθεστώς, σημαντικές εκδοτικές επιτυχίες στο ενεργητικό της και μηδενικό τραπεζικό δανεισμό, μπορεί κάλλιστα να αντιμετωπίζει το μέλλον με περισσότερη αισιοδοξία.

Γιατί ακόμα και μέσα σε μια δύσκολη αγορά, «οι ευκαιρίες πάντα υπάρχουν», όπως λέει ο Φραγκίσκος Μονογυιός, Γενικός Διευθυντής της Μετρόραμα Εκδοτικής, με τον οποίο είχαμε την ευκαιρία να κάνουμε μια εφ’ όλης της ύλης συνέντευξη με αφορμή τα 10 χρόνια της Metro. Μια συνέντευξη που όπως αναμένονταν, δεν περιορίστηκε σε αυτήν την επέτειο, αλλά επεκτάθηκε και σε καυτά ζητήματα που απασχολούν το σύνολο του Τύπου.

Marketing Week: Κύριε Μονογυιέ με αφορμή το παγκόσμιο συνέδριο της Metro International, στο οποίο συμμετείχατε για 10η χρονιά, «φέρατε» κάτι στη βαλίτσα σας που θα θέλατε να το μοιραστείτε μαζί μας;

Φραγκίσκος Μονογυιός:
Πρώτα από όλα θα ήθελα να τονίσω ότι το κλίμα στο συνέδριο ήταν ιδιαίτερα θετικό και τα μηνύματα για το μέλλον ακόμα καλύτερα, για τις περισσότερες χώρες του κόσμου. Τα αντανακλαστικά της Metro International στην κρίση ήταν άμεσα και πραγματικά: μέσα σε δύο χρόνια, η εταιρεία με στοχευμένες κινήσεις επέστρεψε στην κερδοφορία.

Τώρα, τόσο σε παγκόσμιο επίπεδο, όσο και σε τοπικό, πρέπει να είμαστε η φωτεινή εξαίρεση για το 2011 που και γνωρίζουμε ότι τα δύσκολα είναι πίσω μας, αλλά και ότι έχουν εγκριθεί τα στρατηγικά πλάνα του επόμενου έτους, τα οποία είναι ρεαλιστικά και καταλήγουν σε ένα θετικό αποτέλεσμα.

Όσον αφορά στην προοπτική και στα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα που προκύπτουν από τη στρατηγική αυτή, ήδη λειτουργούμε με αυξημένη ταχύτητα στη λήψη αποφάσεων, έχοντας το πολύτιμο know how μιας πολυεθνικής, έτσι ώστε να αποφεύγουμε τα λάθη που έκαναν άλλοι για εμάς. Απώτερος στόχος μας είναι να προσαρμόζουμε τις επιτυχίες άλλων χωρών στην ελληνική αγορά.

Marketing Week: Η επιτυχία του δωρεάν Τύπου έδωσε την αφορμή σε πολλούς να πιστέψουν ότι η δημιουργία δωρεάν εφημερίδας ήταν εύκολη υπόθεση. Στην πορεία βέβαια αποδείχθηκε ότι αυτό δεν ίσχυε, αφού είδαμε πολλές φιλόδοξες προσπάθειες να σβήνουν άδοξα.

Φραγκίσκος Μονογυιός:
Η αγορά έχει κοντή μνήμη. Με αυτό το σύντομο σχόλιο θα ήθελα να κλείσω την απάντησή μου στην ερώτησή σας. Διαφορετικά θα πρέπει να θυμηθώ εκατοντάδες επιχειρήματα που χρησιμοποίησα όταν η αγορά πολύ εύκολα και αβασάνιστα μας συνέκρινε με οτιδήποτε άλλο πρωτοκυκλοφορούσε, με σκοπό είτε τη μείωση των τιμών, είτε την αύξηση άλλων δεικτών της.

Τώρα πλέον σίγουρα, όλοι οι διαφημιζόμενοι είναι πιο αυστηροί και επιλεκτικοί στα πλάνα και τις επιλογές τους και σίγουρα απαιτούν μια ασφαλή χρονική διάρκεια παρακολούθησης ενός εντύπου, προτού το κρίνουν. Θέλουν χρόνο για να συγκρίνουν και στο τέλος να επιλέξουν και να συνδυάσουν τα διαφημιστικά οχήματα για την καμπάνια τους.

Marketing Week: Τα στοιχεία αναγνωσιμότητας της Focus/Bari δείχνουν μία ανοδική τάση του δωρεάν Τύπου τα τελευταία δυο χρόνια. Κάνατε την ίδια ανάγνωση κι εσείς;

Φραγκίσκος Μονογυιός:
Τα ίδια νούμερα ερμηνεύονται εντελώς διαφορετικά από πολλούς και αυτή είναι η μαγεία των αριθμών, της στατιστικής και της μουσικής. Εάν παρατηρήσουμε π.χ. μια εφημερίδα να κατέχει μια πρωτιά σε ένα τομέα, να είστε σίγουρος πως ο ανταγωνιστής της έχει βρει ήδη το επιχείρημα που θα πηγάζει μέσα από την ίδια έρευνα για να το αντιστρέψει σε αρνητικό και να το μεγεθύνει απέναντί της. Η τάση όμως -που είναι και η ουσία των ερευνών- είναι αδιαμφισβήτητη. Ο δωρεάν Τύπος κάνει άλματα μεγαλύτερα από τη φθορά της ευρύτερης κατηγορίας του print.

Συγκεκριμένα για τη Μetro είναι το τρίτο αυξητικό κύμα και οι 318.00 αναγνώστες με τα ποιοτικά χαρακτηριστικά που επαληθεύουν τη δημοσιογραφική μας στόχευση, μόνο περήφανους μας κάνουν να αισθανόμαστε για τη συνέπειά μας απέναντί τους.

Η πορεία ήταν δύσκολη, γεμάτη εμπόδια, τα οποία απαιτούσαν από τα στελέχη της να κάνουν διαρκώς δύσκολους και επικίνδυνους «ελιγμούς». Σήμερα, δέκα χρόνια μετά, η Metro με νέο ιδιοκτησιακό καθεστώς, σημαντικές εκδοτικές επιτυχίες στο ενεργητικό της και μηδενικό τραπεζικό δανεισμό, μπορεί κάλλιστα να αντιμετωπίζει το μέλλον με περισσότερη αισιοδοξία.

Γιατί ακόμα και μέσα σε μια δύσκολη αγορά, «οι ευκαιρίες πάντα υπάρχουν», όπως λέει ο Φραγκίσκος Μονογυιός, Γενικός Διευθυντής της Μετρόραμα Εκδοτικής, με τον οποίο είχαμε την ευκαιρία να κάνουμε μια εφ’ όλης της ύλης συνέντευξη με αφορμή τα 10 χρόνια της Metro. Μια συνέντευξη που όπως αναμένονταν, δεν περιορίστηκε σε αυτήν την επέτειο, αλλά επεκτάθηκε και σε καυτά ζητήματα που απασχολούν το σύνολο του Τύπου.

Marketing Week: Κύριε Μονογυιέ με αφορμή το παγκόσμιο συνέδριο της Metro International, στο οποίο συμμετείχατε για 10η χρονιά, «φέρατε» κάτι στη βαλίτσα σας που θα θέλατε να το μοιραστείτε μαζί μας;

Φραγκίσκος Μονογυιός:
Πρώτα από όλα θα ήθελα να τονίσω ότι το κλίμα στο συνέδριο ήταν ιδιαίτερα θετικό και τα μηνύματα για το μέλλον ακόμα καλύτερα, για τις περισσότερες χώρες του κόσμου. Τα αντανακλαστικά της Metro International στην κρίση ήταν άμεσα και πραγματικά: μέσα σε δύο χρόνια, η εταιρεία με στοχευμένες κινήσεις επέστρεψε στην κερδοφορία.

Τώρα, τόσο σε παγκόσμιο επίπεδο, όσο και σε τοπικό, πρέπει να είμαστε η φωτεινή εξαίρεση για το 2011 που και γνωρίζουμε ότι τα δύσκολα είναι πίσω μας, αλλά και ότι έχουν εγκριθεί τα στρατηγικά πλάνα του επόμενου έτους, τα οποία είναι ρεαλιστικά και καταλήγουν σε ένα θετικό αποτέλεσμα.

Όσον αφορά στην προοπτική και στα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα που προκύπτουν από τη στρατηγική αυτή, ήδη λειτουργούμε με αυξημένη ταχύτητα στη λήψη αποφάσεων, έχοντας το πολύτιμο know how μιας πολυεθνικής, έτσι ώστε να αποφεύγουμε τα λάθη που έκαναν άλλοι για εμάς. Απώτερος στόχος μας είναι να προσαρμόζουμε τις επιτυχίες άλλων χωρών στην ελληνική αγορά.

Marketing Week: Η επιτυχία του δωρεάν Τύπου έδωσε την αφορμή σε πολλούς να πιστέψουν ότι η δημιουργία δωρεάν εφημερίδας ήταν εύκολη υπόθεση. Στην πορεία βέβαια αποδείχθηκε ότι αυτό δεν ίσχυε, αφού είδαμε πολλές φιλόδοξες προσπάθειες να σβήνουν άδοξα.

Φραγκίσκος Μονογυιός:
Η αγορά έχει κοντή μνήμη. Με αυτό το σύντομο σχόλιο θα ήθελα να κλείσω την απάντησή μου στην ερώτησή σας. Διαφορετικά θα πρέπει να θυμηθώ εκατοντάδες επιχειρήματα που χρησιμοποίησα όταν η αγορά πολύ εύκολα και αβασάνιστα μας συνέκρινε με οτιδήποτε άλλο πρωτοκυκλοφορούσε, με σκοπό είτε τη μείωση των τιμών, είτε την αύξηση άλλων δεικτών της.

Τώρα πλέον σίγουρα, όλοι οι διαφημιζόμενοι είναι πιο αυστηροί και επιλεκτικοί στα πλάνα και τις επιλογές τους και σίγουρα απαιτούν μια ασφαλή χρονική διάρκεια παρακολούθησης ενός εντύπου, προτού το κρίνουν. Θέλουν χρόνο για να συγκρίνουν και στο τέλος να επιλέξουν και να συνδυάσουν τα διαφημιστικά οχήματα για την καμπάνια τους.

Marketing Week: Τα στοιχεία αναγνωσιμότητας της Focus/Bari δείχνουν μία ανοδική τάση του δωρεάν Τύπου τα τελευταία δυο χρόνια. Κάνατε την ίδια ανάγνωση κι εσείς;

Φραγκίσκος Μονογυιός:
Τα ίδια νούμερα ερμηνεύονται εντελώς διαφορετικά από πολλούς και αυτή είναι η μαγεία των αριθμών, της στατιστικής και της μουσικής. Εάν παρατηρήσουμε π.χ. μια εφημερίδα να κατέχει μια πρωτιά σε ένα τομέα, να είστε σίγουρος πως ο ανταγωνιστής της έχει βρει ήδη το επιχείρημα που θα πηγάζει μέσα από την ίδια έρευνα για να το αντιστρέψει σε αρνητικό και να το μεγεθύνει απέναντί της. Η τάση όμως -που είναι και η ουσία των ερευνών- είναι αδιαμφισβήτητη. Ο δωρεάν Τύπος κάνει άλματα μεγαλύτερα από τη φθορά της ευρύτερης κατηγορίας του print.

Συγκεκριμένα για τη Μetro είναι το τρίτο αυξητικό κύμα και οι 318.00 αναγνώστες με τα ποιοτικά χαρακτηριστικά που επαληθεύουν τη δημοσιογραφική μας στόχευση, μόνο περήφανους μας κάνουν να αισθανόμαστε για τη συνέπειά μας απέναντί τους.


Marketing Week: Τα πράγματα αποδείχθηκαν ακόμα πιο δύσκολα στο ημερήσιο free press. Γιατί συνέβη αυτό;

Φραγκίσκος Μονογυιός:
Απλά χρειάστηκαν δέκα χρόνια για να γυρίσουμε στο αρχικό συμπέρασμα που έλεγε ότι η Ελλάδα είναι μια μικρή και «ρηχή» χώρα για να συντηρεί περισσότερα από δύο παρόμοια προϊόντα σε μια κατηγορία της αγοράς. Αυτό ισχύει και για την αγορά του εβδομαδιαίου free press, αρκεί να το θυμούνται κάποιοι το 2014, όταν η Athens Voice θα συμπληρώνει τα δέκα χρόνια κυκλοφορίας της και από δίπλα της θα έχει μόνο έναν τίτλο από τέσσερις που έχει σήμερα.

Marketing Week: Το λανσάρισμα του metrolifepanel.gr by Focus είναι ένα ακόμα USP για την εφημερίδα;

Φραγκίσκος Μονογυιός:
Δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί η διαδικασία του recruiting των αναγνωστών-panelist’s. Ήδη όμως έχουμε αντιληφθεί τη δυναμική του εγχειρήματος και την προοπτική που θα προσφέρουμε σε αναγνώστες και διαφημιζόμενούς μας, με αυτήν την ευρηματική και άκρως χρήσιμη υπηρεσία.

Marketing Week: Η στοχευμένη διανομή είναι κομβικής σημασίας ζήτημα για μια δωρεάν εφημερίδα. Για τη Metro δε, φαίνεται ότι αποτελεί ισχυρό πλεονέκτημα. Για ποιους λόγους;

Φραγκίσκος Μονογυιός:
Η διανομή εξακολουθεί να αποτελεί το δυνατότερο σημείο για την εξέλιξη του free press, καθώς μέσα από αυτή διαμορφώνουμε το προφίλ του αναγνωστικού μας κοινού και μπορούμε να την αντιμετωπίζουμε κυριολεκτικά σαν έναν ζωντανό οργανισμό που διαρκώς μεταβάλλεται, είτε για λόγους Μάρκετινγκ, είτε για να καλύψει νέες αναγνωστικές και καταναλωτικές ανάγκες. Η εμπειρία δέκα ετών στο κομμάτι αυτό νομίζω ότι έχει αναγνωριστεί πλέον από όλους. Παρόλα αυτά δεν σταματάμε και συνεχίζουμε να τοποθετούμε τον πήχη των απαιτήσεών μας συνεχώς υψηλότερα.

Marketing Week: Η αθλητική εφημερίδα Stadio by Metro που λανσάρατε πρόσφατα, έχω την εντύπωση ότι «υπονοεί» περισσότερα από όσα δείχνει, όσον αφορά στη στρατηγική σας για το εγγύς μέλλον. Είναι έτσι;

Φραγκίσκος Μονογυιός:
Μέχρι σήμερα έχει όντως αιφνιδιάσει την αγορά η έκδοση ενός -εκ των πραγμάτων- μοναδικού προϊόντος. Ενός προϊόντος με μοναδικό τρόπο διανομής, στοχευμένο χώρο και χρόνο ανάγνωσης, πρωτογενούς και έγκριτου αθλητικού ρεπορτάζ, επίκαιρο όσο δεν γίνεται. Πρόκειται για ένα εκδοτικό προϊόν που επιτέλους, κανείς δεν μπορεί να ισχυριστεί ότι προϋπήρχε στη χώρα μας.

Φυσικά κεντρικό ρόλο έπαιξαν η αποκλειστικότητα που διασφαλίσαμε για ειδική εντυποδιανομή και το ανθρώπινο δυναμικό που το υλοποιεί. Είμαι σίγουρος ότι η κίνησή μας αυτή εγκαινίασε μια κατηγορία ολόκληρη και μέχρι σήμερα -για να το εξετάσουμε και επιχειρηματικά- «δεν έτυχε, πέτυχε».

Marketing Week: Λόγω του χαρακτήρα του, το free press δεν πρέπει να θεωρεί το διαδίκτυο ανταγωνιστή. Να περιμένουμε κάποια κίνηση της Metro προς αυτήν την κατεύθυνση;

Φραγκίσκος Μονογυιός:
Ναι, μέχρι το τέλος του χρόνου πιστεύω ότι θα σας εκπλήξουμε ευχάριστα έχοντας εργαστεί αρκετά στην digital προοπτική μας, με έναν από τους μεγαλύτερους συνεργάτες στον χώρο. Περισσότερα θα μπορώ να σας πω σε λίγες ημέρες.

Marketing Week: Κύριε Μονογυιέ, ζήσατε την πορεία της Metro από το ξεκίνημά της και γνωρίζετε όσο ελάχιστοι τις ιδιαιτερότητες του δωρεάν Τύπου. Ποια βλέπετε να είναι η εξέλιξή του στο εγγύς μέλλον, δεδομένης και της οικονομικής κρίσης;

Φραγκίσκος Μονογυιός:
Πριν από μια δεκαετία κανείς δεν γνώριζε, ούτε καν φανταζόταν, την εξέλιξη του free press στην ελληνική αγορά. Ιδιαίτερα όταν τα φώτα ήταν στραμμένα σε «σίγουρες» στρατηγικές παραδοσιακού τύπου, με κυρίαρχους στο εκδοτικό τοπίο τους ημερήσιους πολιτικούς τίτλους και με κύριο πελάτη τους το γιγαντωμένο, τουλάχιστον διαφημιστικά, κράτος.

Για την εταιρεία μας όμως, είχε προηγηθεί έρευνα αγοράς για τη μελλοντική τάση των αναγνωστών σε παγκόσμια κλίμακα και ταυτόχρονα υπήρχε μια ευρωπαϊκή εμπειρία των πέντε προηγούμενων ετών της στον χώρο του free press, καθώς η Metro International είχε ξεκινήσει από το 1995, στη Σουηδία. Σε κάθε περίπτωση, υπήρχε σίγουρα το αυξημένο επιχειρηματικό ρίσκο, αλλά όπως έδειξε και το ιστορικό έως σήμερα motto μας, «High risk, high return». Το ηθικό δίδαγμα προς όλους μας στις εκδοτικές εταιρείες είναι «καλύτερα να προλαμβάνεις παρά να θεραπεύεις».

Το λέω αυτό διότι η έρευνα στη χώρα μας έχει πάρει διαστάσεις πολυτέλειας για κάποιους επιχειρηματίες και έχει λίγους οπαδούς. Όλοι εξακολουθούν να εμπιστεύονται και να επικαλούνται το «αλάθητο» επιχειρηματικό τους ένστικτο, που μόνο αλάθητο δεν αποδεικνύεται μετά τη σημερινή κατάσταση που βιώνουμε στον χώρο του τύπου και ευρύτερα στα Μ.Μ.Ε. Όπως άκουσα και από έναν ισχυρό επιχειρηματία, «κρίση έχουμε όταν βλέπεις να την πληρώνουν και οι νοικοκυραίοι».

Κι αυτό το έλεγε με νόημα, για να δείξει ότι η κατάσταση πλέον έχει ξεφύγει από τον έλεγχο και αντί να τιμωρηθούν οι αιθεροβάμονες που δεν παρακολούθησαν ποτέ την πορεία και τη μακροχρόνια βιωσιμότητα της εταιρείας τους, παρατηρούμε τις επιπτώσεις να πλήττουν και τις μέχρι σήμερα σοβαρές και υγιείς εταιρείες με στρατηγική και συνέπεια.

Marketing Week: Πάμε στο αύριο όμως, που πρέπει να είναι το ζητούμενο όλων μας...

Φραγκίσκος Μονογυιός:
Η μείωση της κυκλοφορίας των παραδοσιακών εφημερίδων θα συνεχιστεί. Πιστεύω ότι το προσεχές διάστημα θα μας απασχολήσουν δύο σημαντικά ζητήματα. Το ένα θα είναι η δυσπιστία των διαφημιζόμενων για την απόδοση και τις δυνατότητες των διαφημίσεών τους και το άλλο το κατά πόσο μετρήσιμη είναι η αποτελεσματικότητά τους.

Ξέρετε, δεν υπάρχουν πολλές εναλλακτικές για την αντιμετώπιση της δυσπιστίας, παρά μόνο με πράξεις που δείχνουν ότι έχουμε λάβει το μήνυμα, έστω αργά και κινούμαστε σε πιο δημιουργικές λύσεις, πιο μετρήσιμες, πιο στοχευμένες και στο τέλος, πιο συνδυαστικές με τα νέα μέσα. Τα τελευταία είναι μετρήσιμα και συνεχώς εξελίσσονται.

Για να συμβεί όμως αυτό, πρώτα θα πρέπει να παρακολουθούμε από κοντά τις εξελίξεις και σιγά-σιγά να τις διαμορφώνουμε οι ίδιοι, στα μέτρα μας, καθώς η εμπειρία έχει δείξει ότι όταν δεν έχουμε να προτείνουμε εμείς κάτι, προτείνουν άλλοι για λογαριασμό μας.

Στο άμεσο μέλλον δεν νομίζω να υπάρχει offline Μέσο χωρίς ένα βραχίονα online να συνεργάζεται. Αυτό μπορεί να λέγεται εφαρμογή σε άλλο Μέσο, προέκταση της εφημερίδας σε digital μορφή, δημιουργία web radio και web tv που θα περιβάλλουν μια δωρεάν ή επί πληρωμή εφημερίδα κ.ά.

Marketing Week: Ειδικότερα όμως για τον δωρεάν Τύπο;

Φραγκίσκος Μονογυιός:
Ο δωρεάν Τύπος πρέπει να κάνει τη δική του ενδοσκόπηση και να κοιτάξει πιο μακριά, μιας και του το επιβάλει το DNA του. Πρέπει να είναι στην αιχμή των εξελίξεων και να συνεχίσει να επιβεβαιώνει ότι έχει κάτι καινούργιο να προτείνει. Άλλωστε το ζητούμενο στο χώρο μας είναι πως θα αξιοποιήσουμε και θα κεφαλαιοποιήσουμε περισσότερους αναγνώστες και χρήστες, επενδύοντας εκ νέου στο προϊόν, χωρίς τον φόβο ότι θα «κανιβαλίσουμε» ένα άλλο κανάλι εσόδων, κάτι που ακόμα φοβάται ο παραδοσιακός Τύπος.

Όπως για παράδειγμα το Ιnternet απέναντι του περιπτέρου. Κι αυτό συμβαίνει γιατί ο παραδοσιακός Τύπος αδυνατεί να κατανοήσει ότι η χρυσή τομή είναι να συνεργαστούν αυτά τα δύο διαφορετικά Μέσα, αντί να κοιτάει το ένα το άλλο με φοβικό σύνδρομο. 
 
Η συνέχεια της συνέντευξης εδώ.
(Πηγή: Marketing Week (T. 1316))

Dr Graeme Codrington: Το κλειδί είναι η συνεργασία και όχι η πιστότητα

Dr Graeme Codrington

Το customer loyalty είναι μία ψευδαίσθηση που γρήγορα θα διαβρωθεί. Στη θέση του βάλτε την έννοια της πραγματικής συνεργασίας με τους πελάτες.

Την ανατρεπτική αυτή τοποθέτηση εκφράζει ο Dr. Graeme Codrington, ένας από τους πλέον ακαταπόνητους μελετητές των μεγάλων αλλαγών που συντελούνται σήμερα στον χώρο του Μάρκετινγκ και της επιχειρηματικότητας. Εν όψει της ομιλίας του στο 4ο Marketing Matters της ΕΕΔΕ, εντοπίζει στη συνέντευξη που ακολουθεί τις αλλαγές-ορόσημα που αφορούν στον χώρο του Μάρκετινγκ.


Marketing Week: Η Ελλάδα βιώνει μια τεράστια οικονομική κρίση. Ποιος μπορεί να είναι ο ρόλος του Μάρκετινγκ σε αυτό το πλαίσιο;

Dr. Graeme Codrington:
Ο ρόλος του Μάρκετινγκ είναι κρίσιμος σε κάθε οργάνωση, καθώς βρίσκεται ανάμεσα στους πελάτες (αγορά) και στην επιχείρηση. Το Μάρκετινγκ οφείλει να κατανοήσει τόσο τι θέλει, όσο και τι έχει ανάγκη η αγορά και να διασφαλίσει ότι ο οργανισμός είναι σε θέση να ανταποκριθεί σε αυτές τις ανάγκες και επιθυμίες, τόσο σήμερα, όσο και στο μέλλον. Το Μάρκετινγκ πρέπει τότε να επικοινωνήσει με την αγορά, αναφορικά με το τι κάνει και τι προσφέρει ο οργανισμός.

Στην περίπτωση μια χώρας, ο ρόλος του Μάρκετινγκ θα ήταν να κατανοήσει τις ανησυχίες των πολιτών και άλλων stakeholders και να τροφοδοτήσει αυτές τις πληροφορίες στους decision makers της κυβέρνησης, στα κέντρα δημιουργίας πολιτικής και στα υψηλόβαθμα στελέχη. Το Μάρκετινγκ πρέπει στη συνέχεια να πάρει τα μηνύματα που έρχονται από τους ηγέτες της Ελλάδας και να διασφαλίσει ότι οι άνθρωποι εντός και εκτός Ελλάδας, κατανοούν ποιο είναι το σχέδιο και τα επιτεύγματα μέχρι στιγμής, καθώς οι ηγέτες ανταποκρίνονται στην πολυπλοκότητα των οικονομικών ζητημάτων της Ελλάδας.

Marketing Week: Μερικοί αναφέρονται στην κρίση ως δύναμη αλλαγής. Συμφωνείτε, και αν ναι, ποια πιστεύετε ότι θα είναι η κρίσιμη αλλαγή στο Μάρκετινγκ;

Dr. Graeme Codrington:
Τα περισσότερα μοντέλα του change management, δίνουν έμφαση στο γεγονός ότι το κρίσιμο συστατικό για τη διαδικασία της αλλαγής, είναι να υπάρχει «πίεση για αλλαγή». Οι σύμβουλοι αναφέρονται σε αυτό ως «burning platform». Πρόκειται για πίεση που θα βοηθήσει όλους να καταλάβουν ότι η αλλαγή είναι απαραίτητη και να ξεπεραστεί η αδράνεια, που είναι φυσική σε κάθε σύστημα. Μερικές φορές, αυτή η πίεση πρέπει να γεννηθεί εσωτερικά και το Μάρκετινγκ εμπλέκεται συχνά σε αυτό ακριβώς το καθήκον, βοηθώντας τον οργανισμό να κατανοήσει εσωτερικά την πραγματικότητα ενός εξωτερικού κόσμου που αλλάζει.

Συχνά είναι πιο εύκολο να κάνεις τους ανθρώπους να αλλάξουν όταν υπάρχει μια μαζική εξωτερική κρίση, κυρίως επειδή δεν υπάρχει άλλη επιλογή πέρα από την αλλαγή. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πολλοί σύμβουλοι λένε «Δεν πρέπει ποτέ να χαραμίζεις μια καλή κρίση».

Παρόλο που δεν είναι κάτι που θέλουμε να συμβεί, μια κρίση είναι συνήθως η καλύτερη στιγμή για να γίνουν σημαντικές και δύσκολες αλλαγές, που δεν μπορούν να γίνουν σε κάποιο άλλο χρόνο. Ο ρόλος του Μάρκετινγκ σε αυτό το περιβάλλον είναι να βοηθήσει τους ανθρώπους να δουν τον τελικό στόχο και να κρατήσουν το βλέμμα τους προσηλωμένο εκεί.


Η συνέχεια της συνέντευξης εδώ.
(πηγή: Marketing Week (T. 1316))

Δευτέρα, 1 Νοεμβρίου 2010

Έρευνα Μέσων (τηλεόραση): "Eίσαι ό,τι βλέπεις"

Αν είσαι ένας απ' αυτούς που κατακρίνουν το τηλεοπτικό πρόγραμμα μεν, το παρακολουθούν δε, ήρθε η στιγμή να αναλογιστείς γιατί συμβαίνει αυτό. Σύμφωνα με έρευνα που έγινε στην Αμερική ψυχολόγοι και μάρκετερς καταλήγουν στο ίδιο συμπέρασμα: Η προσωπικότητα του ατόμου καθορίζει ποιο τηλεοπτικό πρόγραμμα παρακολουθεί. Κοινώς: Είσαι ό,τι βλέπεις (You are what you watch). Και οι δικαιολογίες τύπου "Δεν έχει και τίποτα καλύτερο η τηλεόραση να παρακολουθήσω" είναι αν μη τι άλλο αβάσιμες δεδομένου ότι υπάρχει πληθώρα εναλλακτικών τρόπων ψυχαγωγίας τη σήμερον ημέρα.

Μαραθώνιοι: Αγώνες δρόμου και για τους "χορηγούς".

Ο Μαραθώνιος που διεξήχθη χθες, Κυριακή 31 Οκτωβρίου 2010, στο κέντρο της Αθήνας με αφορμή τον εαορτασμό των 2500 ετών απ' την έναρξη των Μαραθωνίων στην Αρχαία Ελλάδα, αποτέλεσε αγώνας δρόμου όχι μόνο για τους πολίτες που αποφάσισαν να λάβουν μέρος αλλά και για τους χορηγούς που χρηματοδότησαν το πολιτισμικό αυτό γεγονός.
 Το γιατί όμως ένα τέτοιο γεγονός αποτελεί "πηγή θησαυρού" για τους μάρκετερς το εξετάζει το περιοδικό "Advertising Age" μέσα απο το ακόλουθο άρθρο:

Why Marathons Are Hot Spot to Chase Consumers

Τετάρτη, 27 Οκτωβρίου 2010

Strongest Companies in Greece: Αναγνώριση για τις συνεπείς επιχειρήσεις, νότα αισιοδοξίας για την αγορά

Μία σημαντική πρωτοβουλία ξεκίνησε η ICAP Group προσδοκώντας να βάλει τάξη στο χάος που επικρατεί στην ελληνική αγορά από την ασυνέπεια των επιχειρήσεων, ξεχωρίζοντας δημόσια τις εταιρείες με τα καλύτερα ratings.
Στη δύσκολη οικονομική συγκυρία που βιώνουμε, η ανάγκη «επιβράβευσης» των επιχειρήσεων οι οποίες κατατάσσονται στα υψηλότερα Credit Rating, δηλαδή των επιχειρήσεων με πιθανότητα εμφάνισης ασυνέπειας κάτω του 1% προέκυψε από μία έντονη ανάγκη της αγοράς: Να γνωρίζει από πριν τους αξιόπιστους παίκτες ώστε να είναι σε θέση να δρα άμεσα και με απόλυτη ασφάλεια, επιλέγοντας τους συνεπείς συνεργάτες και προμηθευτές της.

Η ανάγκη αυτή οδήγησε την ICAP Group στην ανάληψη της πρωτοβουλίας δημιουργίας της κοινότητας των «Strongest Companies in Greece» προκειμένου να αναγνωριστεί μία κατηγορία συνεπών επιχειρήσεων που μέσω της σωστής διαχείρισης των χρηματοοικονομικών τους, θα πρέπει να τυγχάνουν καλύτερης αντιμετώπισης από τους προμηθευτές και τους δανειστές τους, εντός και εκτός των συνόρων.


 STRONGEST COMPANIES IN GREECE- ΤΖΙΡΟΣ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 100 ΕΚΑΤ. ΕΥΡΩ (*)
 Εταιρεία  Κλάδος
 Alumil  Παραγωγή αλουμινίου (αργιλίου)
 Asea Brown Boveri  Κατασκευή συσκευών διανομής και ελέγχου ηλεκτρικού ρεύματος
 Bristol – Myers Squibb  Παραγωγή φαρμακευτικών σκευασμάτων
 Coca-Cola Ελληνική Εταιρεία Εμφιάλωσης  Παραγωγή αναψυκτικών, παραγωγή μεταλλικού νερού και άλλων εμφιαλωμένων νερών
 Diageo Hellas  Χονδρικό εμπόριο ποτών
 E-shop.gr  Λιανικό εμπόριο από επιχειρήσεις πωλήσεων με αλληλογραφία ή
μέσω διαδικτύου
 House Market  Λιανικό εμπόριο επίπλων, φωτιστικών και άλλων ειδών οικιακής χρήσης σε ειδικευμένα καταστήματα
 Info-Quest  Χονδρικό εμπόριο ηλεκτρονικών υπολογιστών, περιφερειακού εξοπλισμού υπολογιστών και λογισμικού
 Intralot  Δραστηριότητες προγραμματισμού ηλεκτρονικών συστημάτων
 Lion Hellas  Πώληση αυτοκινήτων και ελαφρών μηχανοκίνητων οχημάτων
 Multirama  Λιανικό εμπόριο ηλεκτρονικών υπολογιστών, περιφερειακών μονάδων υπολογιστών και λογισμικού σε ειδικευμένα καταστήματα
 Pepsico – Ήβη  Παραγωγή αναψυκτικών, παραγωγή μεταλλικού νερού και άλλων εμφιαλωμένων νερών
 Philips Ελλάς  Χονδρικό εμπόριο ηλεκτρικών οικιακών συσκευών
 Praktiker Hellas  Άλλο λιανικό εμπόριο σε μη ειδικευμένα καταστήματα
 Vodafone Panafon  Ασύρματες τηλεπικοινωνιακές δραστηριότητες
 Γένεσις Φάρμα  Χονδρικό εμπόριο φαρμακευτικών προϊόντων
 ΔΕΠΑ Δημόσια Επιχείρηση Αερίου  Εμπόριο αέριων καυσίμων μέσω αγωγών
 Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών  Δραστηριότητες συναφείς με τις αεροπορικές μεταφορές
 Δωδώνη Αγροτική Βιομηχανία Γάλακτος Ηπείρου  Λειτουργία γαλακτοκομείων και τυροκομία
 ΕΛΓΕΚΑ  Χονδρικό εμπόριο ζάχαρης, σοκολάτας και ειδών ζαχαροπλαστικής
 Ιασώ  Νοσοκομειακές δραστηριότητες
 Μάκρο Κας & Κάρυ  Χονδρεμπορική  Μη ειδικευμένο χονδρικό εμπόριο
 Μασούτης Δ. σούπερ μάρκετ  Λιανικό εμπόριο σε μη ειδικευμένα καταστήματα που πωλούν κυρίως τρόφιμα, ποτά ή καπνό
 Μεβγάλ  Λειτουργία γαλακτοκομείων και τυροκομία
 Μότορ Όιλ Ελλάς  Παραγωγή προϊόντων διύλισης πετρελαίου
 Όλυμπος Γαλακτοβιομηχανία Λαρίσης  Λειτουργία γαλακτοκομείων και τυροκομία
 Όπτιμα  Χονδρικό εμπόριο γαλακτοκομικών προϊόντων, αβγών και βρώσιμων ελαίων και λιπών
 Παπαδόπουλος Ε. Ι.  Παραγωγή παξιμαδιών και μπισκότων, παραγωγή διατηρούμενων ειδών ζαχαροπλαστικής
 Πλαίσιο Computers  Λιανικό εμπόριο ηλεκτρονικών υπολογιστών, περιφερειακών μονάδων υπολογιστών και λογισμικού σε ειδικευμένα καταστήματα
 Σαράντης Γρηγόρης  Παραγωγή αρωμάτων και παρασκευασμάτων καλλωπισμού
 Σκλαβενίτης Ι. & Σ.  Λιανικό εμπόριο σε μη ειδικευμένα καταστήματα που πωλούν κυρίως τρόφιμα, ποτά ή καπνό
 Σόγια Ελλάς  Παραγωγή ελαίων και λιπών
 Στρούμσας Ι. Φαρμακαποθήκη  Χονδρικό εμπόριο φαρμακευτικών προϊόντων
 Τυράς  Λειτουργία γαλακτοκομείων και τυροκομία
 (*) Παρουσιάζονται με αλφαβητική σειρά οι εταιρείες της συγκεκριμένης κατηγορίας. Διευκρινίζεται ότι η αναγνώριση της ICAP δεν αφορά σε κατάταξη των εταιρειών.



(Πηγή: Marketing Week (T. 1310))

Τρίτη, 26 Οκτωβρίου 2010

ThinkDigital in Retail: Πώς θα «τρέξουμε» στην ψηφιακή κούρσα;

Τις λύσεις και τις απαντήσεις εκείνες που θα καθησυχάσουν τους φόβους τους και θα τους δώσουν τα κατάλληλα εφόδια ώστε να «τρέξουν» με επιτυχία στον στίβο της ψηφιακής εποχής, φαίνεται να αναζητούν οι retailers. Σίγουρα, έχουν ήδη στρέψει το βλέμμα τους προς τα εκεί...
Η συζήτηση στρογγυλής τραπέζης με θέμα τα Digital Media στο χώρο του λιανεμπορίου, που διοργανώθηκε πρόσφατα από το περιοδικό Marketing Week σε συνεργασία με την Thinkdigital, έφερε στο φως την ανάγκη ευρύτερου διαλόγου και διάχυσης γνώσης. Ο χώρος του retail παρουσιάζει ιδιαίτερες διακυμάνσεις ως προς τον βαθμό και τον τρόπο αξιοποίησης των ψηφιακών Μέσων, με εταιρείες που έχουν ήδη προχωρήσει πολύ και άλλες, που ακόμη εξετάζουν τα συγκεκριμένα Μέσα με επιφύλαξη. Φυσικά, μεγάλο ρόλο ως προς αυτό παίζουν οι ιδιαιτερότητες κάθε τομέα δραστηριότητας των εταιρειών.

Συνολικά, οι retailers αναγνωρίζουν ότι ο δρόμος της μελλοντικής ανάπτυξης περνάει μέσα από τον ψηφιακό στίβο και επιθυμούν να βρουν τρόπους αξιοποίησης. Θέλουν να δουν περισσότερα παραδείγματα, να λύσουν απορίες αναφορικά με καίρια ερωτήματα και να εντοπίσουν την πραγματική σύνδεση ανάμεσα στην online επικοινωνία και το τελικό ζητούμενο, την επιχειρηματική ανάπτυξη. Ο διάλογος λοιπόν ανάμεσα σε ειδικούς της ψηφιακής επικοινωνίας, εταιρείες που επενδύουν στο Μέσο και εταιρείες που αναζητούν λύσεις, δεν μπορεί παρά να είναι άκρως εποικοδομητικός για όλους.

Στη συζήτηση συμμετείχαν οι Δημήτρης Θεοφάνους, Business Development Manager της BrandsGalaxy.gr του Antenna Group, Aλέξανδρος Καραγεώργης, Εμπορικός Διευθυντής της Thinkdigital, Παναγιώτης Ματσικούδης, Head of Marketing των Marks & Spencer, Αλεξία Μαχαίρα, Διευθύντρια Δημοσίων Σχέσεων και Επικοινωνίας της Α-Β Βασιλόπουλος, Ιωάννα Μυλοπούλου, Διευθύντρια Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας των Πίτα Παν, Δήμητρα Ντάρδα, Director Small & Midmarket Solutions & Partners της Microsoft, Oδυσσέας Ντότσικας, Managing Director της Thinkdigital, Ηλίας Παντελόπουλος, Digital Business Manager/Greece & Southeastern Europe της Sony Music Entertainment, Βάλια Παπασπύρου, Executive Producer Greece του ΜSN, Eυδοξία Πατσουράκη, Web Site Manager των Καταστημάτων Αφορολογήτων Ειδών, Φιλήμων Ρούκας, Υπεύθυνος Στρατηγικής Internet της DSGi South East Europe και η Λίνα Στοϊλου, Μάρκετινγκ Μάνατζερ της εταιρείας Ηλεκτρονική.

Η συνέχεια του άρθρου εδώ.

Έρευνα αναγνωσιμότητας Bari/Focus: Μόνο ο δωρεάν Τύπος κερδίζει έδαφος

Δώδεκα μόνο τίτλοι στους 40 που καταμετρά η έρευνα της Bari/Focus σημείωσαν άνοδο αναγνωσιμότητας, στο τελευταίο κύμα της έρευνας, το διάστημα Μάρτιος-Σεπτέμβριος 2010. Αξιοπρόσεκτο ότι όλοι οι δωρεάν τίτλοι σημείωσαν άνοδο.
Τα αποτελέσματα της έρευνας ανακοινώθηκαν στο αρνητικότερο περιβάλλον των τελευταίων ετών για τις εκδοτικές επιχειρήσεις. Ένα περιβάλλον που χαρακτηρίζει η κατακόρυφη πτώση των διαφημιστικών εσόδων, η μείωση των κυκλοφοριών και -τώρα- η μείωση της αναγνωσιμότητας. Μια πρώτη ανάγνωση των στοιχείων δείχνει πτώση σε όλες τις κατηγορίες, εκτός από τον χώρο του δωρεάν Τύπου.

Στο συγκεκριμένο segment όλα τα έντυπα που συνεχίζουν με την υπάρχουσα μορφή τους έχουν σημειώσει άνοδο. Τη μεγαλύτερη άνοδο σημείωσαν το εβδομαδιαίο περιοδικό FAQ (13%), η City Press (11%) και η Athens Voice (10%). Ιδιαίτερα σημαντική άνοδο αναγνωσιμότητας είχε η Free Sunday (23%), η οποία όμως υπολογίζεται στις κυριακάτικες εφημερίδες και όχι στις δωρεάν.

Πτώση και τα «γερά χαρτιά»
Η πτώση των κυκλοφοριών στις κυριακάτικες εφημερίδες αποτυπώθηκε όπως αναμένονταν και στις αναγνωσιμότητες. Τη μεγαλύτερη πτώση είχαν το Πρώτο Θέμα (13%) και το Έθνος της Κυριακής (8%). Πτωτικά κινήθηκε τόσο το Βήμα της Κυριακής (6%), όσο και η Κυριακάτικη Ελευθεροτυπία (2%). Αντίθετα, τη μεγαλύτερη άνοδο στον κυριακάτικο τύπο σημείωσε η Real News (6%), ενώ θετική είναι και η εικόνα για την Καθημερινή της Κυριακής, η οποία είδε την αναγνωσιμότητά της να αυξάνεται κατά 5%.


 Κυριακάτικες Εφημερίδες
 Α/Α  Εφημερίδες  Β10  Β10 Vs A10 (%)
 1  Το Βήμα  755  -6
 2  Πρώτο Θέμα  747  -13
 3  Ελευθεροτυπία  654  -2
 4  Έθνος  614  -8
 5  Καθημερινή  591  5
 6  Real News  458  6
 7  Free Sunday  374  23
 8  Espresso  279  -1
 Πηγή: Bari/Focus, Μάρτιος-Σεπτέμβριος 2010

 Ημερήσιες Εφημερίδες
 Α/Α  Εφημερίδες  Β10  Β10 Vs A10 (%)
 1  City Press  356  11
 2  Metro  318  4
 3  Tα Νέα  162  -5
 4  Έθνος  131  -7
 5  Ελευθεροτυπία  139  2
 6  Espresso  122  -2
 7  Καθημερινή  111  0
 8  Βήμα  51  9
 9  Μetropolis  140  -
 Πηγή: Bari/Focus, Μάρτιος-Σεπτέμβριος 2010

 Δωρεάν Εφημερίδες
 A/A  Eφημερίδες  Β10  Β10 Vs A10 (%)
 1  City Press  356  11
 2  Athens Voice  340  10
 3  Metro  318  4
 4  Lifo  298  3
 5  FAQ  171  13
 6  Metropolis  140  -
 7  Ελευθεροτυπία Εβδομάδα  -  -
 Πηγή: Bari/Focus, Μάρτιος-Σεπτέμβριος 2010

Στα ημερήσια φύλλα, τα σκήπτρα κρατούν και πάλι οι δύο δωρεάν εφημερίδες, η City Press και η Metro, με αύξηση 11% και 4% αντίστοιχα. Η πρώτη διαβάζεται καθημερινά από 356.000 αναγνώστες και η δεύτερη από 318.000. Στην τρίτη θέση βρίσκεται η εφημερίδα Τα Νέα, ωστόσο η απόσταση από τις δύο πρώτες είναι πολύ μεγάλη, αφού η εφημερίδα του ΔΟΛ διαβάζεται καθημερινά από 162.000 αναγνώστες. Όπως προείπαμε, η εικόνα στα δωρεάν έντυπα είναι θετική, στο σύνολό της, αφού όλα τα έντυπά αύξησαν την αναγνωσιμότητά τους. Εκτός από τη City Press και τη Metro, αύξηση είχαν η Athens Voice κατά 10%, η Lifo κατά 3% και η FAQ κατά 13%.
Τα αποτελέσματα της έρευνας ανακοινώθηκαν στο αρνητικότερο περιβάλλον των τελευταίων ετών για τις εκδοτικές επιχειρήσεις. Ένα περιβάλλον που χαρακτηρίζει η κατακόρυφη πτώση των διαφημιστικών εσόδων, η μείωση των κυκλοφοριών και -τώρα- η μείωση της αναγνωσιμότητας. Μια πρώτη ανάγνωση των στοιχείων δείχνει πτώση σε όλες τις κατηγορίες, εκτός από τον χώρο του δωρεάν Τύπου.

Στο συγκεκριμένο segment όλα τα έντυπα που συνεχίζουν με την υπάρχουσα μορφή τους έχουν σημειώσει άνοδο. Τη μεγαλύτερη άνοδο σημείωσαν το εβδομαδιαίο περιοδικό FAQ (13%), η City Press (11%) και η Athens Voice (10%). Ιδιαίτερα σημαντική άνοδο αναγνωσιμότητας είχε η Free Sunday (23%), η οποία όμως υπολογίζεται στις κυριακάτικες εφημερίδες και όχι στις δωρεάν.

Πτώση και τα «γερά χαρτιά»
Η πτώση των κυκλοφοριών στις κυριακάτικες εφημερίδες αποτυπώθηκε όπως αναμένονταν και στις αναγνωσιμότητες. Τη μεγαλύτερη πτώση είχαν το Πρώτο Θέμα (13%) και το Έθνος της Κυριακής (8%). Πτωτικά κινήθηκε τόσο το Βήμα της Κυριακής (6%), όσο και η Κυριακάτικη Ελευθεροτυπία (2%). Αντίθετα, τη μεγαλύτερη άνοδο στον κυριακάτικο τύπο σημείωσε η Real News (6%), ενώ θετική είναι και η εικόνα για την Καθημερινή της Κυριακής, η οποία είδε την αναγνωσιμότητά της να αυξάνεται κατά 5%.


 Κυριακάτικες Εφημερίδες
 Α/Α  Εφημερίδες  Β10  Β10 Vs A10 (%)
 1  Το Βήμα  755  -6
 2  Πρώτο Θέμα  747  -13
 3  Ελευθεροτυπία  654  -2
 4  Έθνος  614  -8
 5  Καθημερινή  591  5
 6  Real News  458  6
 7  Free Sunday  374  23
 8  Espresso  279  -1
 Πηγή: Bari/Focus, Μάρτιος-Σεπτέμβριος 2010

 Ημερήσιες Εφημερίδες
 Α/Α  Εφημερίδες  Β10  Β10 Vs A10 (%)
 1  City Press  356  11
 2  Metro  318  4
 3  Tα Νέα  162  -5
 4  Έθνος  131  -7
 5  Ελευθεροτυπία  139  2
 6  Espresso  122  -2
 7  Καθημερινή  111  0
 8  Βήμα  51  9
 9  Μetropolis  140  -
 Πηγή: Bari/Focus, Μάρτιος-Σεπτέμβριος 2010

 Δωρεάν Εφημερίδες
 A/A  Eφημερίδες  Β10  Β10 Vs A10 (%)
 1  City Press  356  11
 2  Athens Voice  340  10
 3  Metro  318  4
 4  Lifo  298  3
 5  FAQ  171  13
 6  Metropolis  140  -
 7  Ελευθεροτυπία Εβδομάδα  -  -
 Πηγή: Bari/Focus, Μάρτιος-Σεπτέμβριος 2010

Στα ημερήσια φύλλα, τα σκήπτρα κρατούν και πάλι οι δύο δωρεάν εφημερίδες, η City Press και η Metro, με αύξηση 11% και 4% αντίστοιχα. Η πρώτη διαβάζεται καθημερινά από 356.000 αναγνώστες και η δεύτερη από 318.000. Στην τρίτη θέση βρίσκεται η εφημερίδα Τα Νέα, ωστόσο η απόσταση από τις δύο πρώτες είναι πολύ μεγάλη, αφού η εφημερίδα του ΔΟΛ διαβάζεται καθημερινά από 162.000 αναγνώστες. Όπως προείπαμε, η εικόνα στα δωρεάν έντυπα είναι θετική, στο σύνολό της, αφού όλα τα έντυπά αύξησαν την αναγνωσιμότητά τους. Εκτός από τη City Press και τη Metro, αύξηση είχαν η Athens Voice κατά 10%, η Lifo κατά 3% και η FAQ κατά 13%.

Μικτή εικόνα στα εβδομαδιαία
Πτώση αλλά και άνοδο αναγνωσιμότητας είδαν οι εβδομαδιαίες εφημερίδες, γεγονός που δημιουργεί μια μικτή εικόνα για το συγκεκριμένο segment. Στην πρώτη τριάδα αναγνωσιμότητας συναντάμε δύο δωρεάν έντυπα, την Athens Voice, που είναι πρώτη με 10% αύξηση και 340.000 αναγνώστες και τη Lifo, που βρέθηκε στην τρίτη θέση, σημειώνοντας αύξηση 3%, με 298.000 αναγνώστες. Στη δεύτερη θέση βρίσκεται η εφημερίδα Τα Νέα του Σαββάτου, παρά το γεγονός ότι είχε πτώση 7%.

 Οικονομικές Εφημερίδες
 Α/Α  Εφημερίδες  Β10  Β10 Vs A10 (%)
 1  Ναυτεμπορική (ΣΑ)  63  -28
 2  Ημερησία (ΣΑ)  42  -5
 3  Κέρδος (ΣΑ)  31  -6
 Πηγή: Bari/Focus, Μάρτιος-Σεπτέμβριος 2010

 Εβδομαδιαίες Εφημερίδες
 Α/Α  Εφημερίδες  Β10  Β10 Vs A10 (%)
 1  Athens Voice  340  10
 2  Τα Νέα Σαββατοκύριακο  322  -7
 3  Lifo  298  3
 4  Eλευθεροτυπία του Σαββάτου  264  -3
 5  Χρυσή Ευκαιρία  225  9
 6  Κόσμος του Επενδυτή  208  -5
 7  Έθνος του Σαββάτου  173  -6
 8  FAQ  171  13
 9  Καθημερινή του Σαββάτου  140  -1
 10  Το Βήμα του Σαββάτου  80  21
 11  Ισοτιμία  48  -
 Π ηγή: Bari/Focus, Μάρτιος-Σεπτέμβριος 2010

 Aθλητικές Εφημερίδες
 Α/Α  Εφημερίδες  Β10  Β10 Vs A10 (%)
 1  Sportday  239  20
 2  Goal News  145  -6
 Πηγή: Bari/Focus, Μάρτιος-Σεπτέμβριος 2010

Πτωτική είναι η εικόνα και στις τρεις οικονομικές εφημερίδες της έρευνας, η οποία αφορά στις σαββατιάτικες εκδόσεις τους. Τη μεγαλύτερη πτώση είχε η Ναυτεμπορική, κατά 28%, ποσοστό που ήταν και το μεγαλύτερο σε όλη την έρευνα της Bari/Focus. Σύμφωνα με εκτιμήσεις, η μεγάλη αυτή πτώση οφείλεται στο γεγονός ότι πολλοί από τους πιστούς αναγνώστες της ιστορικής εφημερίδας ενημερώνονται πλέον από το ιδιαίτερα ποιοτικό, έγκυρο και αξιόπιστο site της. Μικρότερες απώλειες είχαν η Ημερησία και το Κέρδος, με πτώση 5% και 6%, αντίστοιχα.

Τέλος, εντελώς διαφορετική είναι η εικόνα στις δύο αθλητικές εφημερίδες της έρευνας. Η Sportday παρέμεινε πρώτη σε αναγνωσιμότητα με 239.000 αναγνώστες, αυξημένους κατά 20% σε σχέση με το προηγούμενο κύμα της έρευνας, ενώ η Goal News «έχασε» 6% από την προηγούμενη μέτρηση. Πλέον, διαβάζεται καθημερινά από 145.000 αναγνώστες, αριθμός ωστόσο πολύ μεγάλος για τα δεδομένα του αθλητικού τύπου. 
 
(Πηγή: Marketing Week (T. 1310))

«Routes Airport Marketing Awards Europe 2010»: Νέα πρωτιά marketing για τον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών

Οι ευρωπαϊκές αεροπορικές εταιρείες βράβευσαν για έκτη συνεχή χρονιά τον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών για τη δυναμική υποστήριξη που παρέχει στην αναπτυξιακή προσπάθειά τους, μέσω οικονομικών κινήτρων και πρωτοποριακών προγραμμάτων αεροδρομιακού μάρκετινγκ.

(Πηγή: http://www.marketingweek.gr / 14.5.10)

Τετάρτη, 1 Σεπτεμβρίου 2010

Η μεγαλύτερη βιομηχανία γάλακτος

Εξαγορά της ΜΕΒΓΑΛ από τη ΔΕΛΤΑ

Γεγονός είναι πλέον η εξαγορά της γαλακτοβιομηχανίας ΜΕΒΓΑΛ από τη ΔΕΛΤΑ, θυγατρική της Vivartia.

Το αντίτιμο της συμφωνίας ανέρχεται στα 80 εκατομμύρια ευρώ.


Οι δύο εταιρείες συγκροτούν πλέον τη μεγαλύτερη βιομηχανία γάλακτος στην Ελλάδα.

 Όπως εκτιμάται, η νέα εταιρεία θα έχει μερίδιο 30% περίπου στην αγορά γάλακτος και κυρίαρχη θέση στο γιαούρτι.

(Πηγή: www.skai.gr)

Τετάρτη, 10 Φεβρουαρίου 2010

«Faster, Closer, Better!»

Τις προκλήσεις που καλούνται να αντιμετωπίσουν οι εξ αποστάσεως πωλήσεις λόγω της ραγδαίας ανάπτυξη του Ίντερνετ αλλά και τις προοπτικές που αναδεικνύονται για το e-commerce διερεύνησε το Distance Selling & e-Commerce Conference.



Κυριακή, 7 Φεβρουαρίου 2010

Διαφήμιση με κοινωνικό μήνυμα - κέρδισε 8 βραβεία στις Κάννες

Ένα μείζον κοινωνικό θέμα για όλες τις χώρες ανά τον κόσμο -τα τροχαία δυστυχήματα και η αναγκαιότητα του να φοράμε τη ζώνη κατά την οδήγηση- παρουσιάζεται με έναν πραγματικά έξυπνο και απλό τρόπο χωρίς καμία περιττή λέξη ή ανατριχιαστική είκονα, όπως κατά καιρούς έχουμε δει σε παρόμοιες ελληνικές διαφημίσεις του Υπουργείου Μεταφορών.
Σκοπός της δεν είναι να προκαλέσει το φόβο αλλά μια αίσθηση λύτρωσης, η οποία κατά τη γνώμη μου προκαλεί εντονότερο συγκινησιακή φόρτιση κι έτσι ο θεατής μένει καθηλωμένος στο δέκτη και το μήνυμα στη μνήμη του για περισσότερο καιρό.

Για να δείτε τη διαφήμιση πατήστε εδώ.

Τετάρτη, 3 Φεβρουαρίου 2010

Advertising Technology: Νέες εφαρμογές για την Επικοινωνία

Η ανάπτυξη της τεχνολογίας έχει επηρεάσει κάθε πτυχή της Επικοινωνίας. Η πιο «αθέατη» ίσως πλευρά της εξέλιξης αυτής, έχει να κάνει με τη διαφημιστική διαδικασία. Νέα εργαλεία κάνουν την εμφάνισή τους και η τεχνολογία ανοίγει νέους δρόμους για το σύνολο των διαδικασιών. Μία βόλτα στην πρόσφατη επικαιρότητα αναδεικνύει κάποιες εφαρμογές και ανακαλύψεις που προδιαγράφουν ένα καινούργιο, περισσότερο ψηφιακό μέλλον για τη λειτουργία της Επικοινωνίας.
Στον κόσμο της Adstream
Προς το τέλος του 2009, την εμφάνισή της και στην ελληνική αγορά έκανε η εταιρεία Adstream, μία διεθνής οντότητα η οποία δραστηριοποιείται στην ψηφιακή διαχείριση περιεχομένου και λύσεων διανομής για τη διαφημιστική αγορά και τα Μέσα. Μέσω των υπηρεσιών της Adstream, όλα τα αρχεία μεταφέρονται online σε ψηφιακή μορφή, με αποτέλεσμα μεγαλύτερη ταχύτητα, μείωση κόστους, περιορισμό αναλώσιμων υλικών, ακρίβεια στην ώρα παράδοσης, ψηφιακή ποιότητα υλικού.

Μέσα από τις λύσεις της Adstream οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα πρόσβασης σε online βιβλιοθήκη που διευκολύνει τη διαχείριση του υλικού τους, ενώ λαμβάνουν άμεση ενημέρωση καθ’ όλη τη διαδικασία, με e-mails και SMS.

Ποιες είναι όμως οι τεχνολογικές εκείνες εξελίξεις που έκαναν δυνατή την ανάπτυξη των υπηρεσιών της Adstream; Ο James Carpenter, Chief Operating Officer και εκ των ιδρυτών της εταιρείας, επισημαίνει τα εξής:
  • Το χαμηλότερο κόστος, οι μεγαλύτερες ταχύτητες και η ευρύτερη πρόσβαση της τοπικής ευρυζωνικής υποδομής.
  • Ο εκμοντερνισμός του εξοπλισμού των broadcasters στο να υποστηρίζει την ψηφιακή ροή.
  • Οι εξελίξεις στην ποιότητα του εξοπλισμού και του λογισμικού που επιτρέπουν στα ψηφιακά αρχεία να έχουν καλύτερη ποιότητα από την κασέτα.
«Εν ολίγοις, όλα έχουν να κάνουν με την ανάπτυξη των ευρυζωνικών δικτύων σε όλες τις χώρες του κόσμου. Επίσης, η ανάγκη για αυτοματοποίηση της ροής επέτρεψε στις υπηρεσίες να ψηφιοποιηθούν. Η Adstream εξακολουθεί να βρίσκεται στην πρωτοπορία των τεχνολογικών αλλαγών και διαρκώς αναβαθμίζει το προϊοντικό της portfolio, έτσι ώστε να αξιοποιεί τις αλλαγές», επισημαίνει ο James Carpenter.

Οφέλη για όλες τις πλευρές
Η Adstream λειτουργεί τη μεγαλύτερη παγκοσμίως ψηφιακή πλατφόρμα online διαχείρισης περιεχομένου, συνεργαζόμενη με πάνω από 1.600 τηλεοπτικούς σταθμούς, 25.000 εκδοτικούς οίκους και 5.000 ραδιοφωνικούς σταθμούς σε 93 χώρες.

Ποια είναι όμως τα οφέλη που προκύπτουν από αυτές τις υπηρεσίες για κάθε έναν από τους κρίκους της διαφημιστικής διαδικασίας; Ο James Carpenter μας λέει:
«Αδιάβλητη και σίγουρη διανομή. Μεγαλύτερη αξιοπιστία από κάθε άλλο σύστημα ή φυσική διαδικασία στον κόσμο. Διαχείριση και ενημέρωση για ολόκληρη τη διαδικασία τεκμηρίωσης και διανομής, με alerts και αναφορές, μέσω του κέντρου καταγραφής και επίβλεψης της διανομής της Adstream. Διασφάλιση ποιότητας. Είτε η διαφήμιση αποστέλλεται σε έναν, είτε σε 100 αποδέκτες, για οποιοδήποτε είδος Μedia, ελέγχεται για συγκεκριμένες απαιτήσεις του κάθε αποδέκτη (επίπεδα ήχου, φωτεινότητα, τόνοι χρωμάτων, μέγεθος, format κ.λπ.)».

Ειδικότερα, όπως μας λέει ο ίδιος, οι διαφημιζόμενοι κερδίζουν πλήρη διαφάνεια, έχουν τη δυνατότητα γρηγορότερης ανταπόκρισης στις απαιτήσεις της αγοράς, ενώ παράλληλα πετυχαίνουν καλύτερη αποτελεσματικότητα της δαπάνης τους. Οι διαφημιστικές εταιρείες ωφελούνται από τη βελτιστοποίηση της διαδικασίας διακίνησης διαφημιστικών υλικών για τους πελάτες τους και οι εταιρείες παραγωγής έχουν τη δυνατότητα να προσφέρουν περισσότερο αποτελεσματικές και περιβαλλοντικά φιλικές μεθόδους στους πελάτες τους.

Μπορούν να αυτοματοποιήσουν τη διαδικασία «reporting & sharing» τελικών υλικών, τόσο με τη διαφημιστική, όσο και με το διαφημιζόμενο. Για τα κανάλια, η Adstream υπόσχεται τη βελτιστοποίηση του τμήματος διακίνησης, με την αυτοματοποίηση της διαχείρισης της διαφήμισης. Κάποιοι broadcasters έχουν χρησιμοποιήσει την Adstream για να δημιουργήσουν μία πλήρως ψηφιακή διαδικασία, από την αρχή ως το τέλος.

(Πηγή: Marketing Week (T. 1276))

Τρίτη, 2 Φεβρουαρίου 2010

Δημήτρης Τριτάρης, Ricardo Internet Ελλάς: Δημιουργούμε νέα δεδομένα στις online συναλλαγές

Παρότι δεν έχει περάσει πολύς καιρός από τότε που έσβησε τα πρώτα της κεράκια, η Ricardo.gr έχει προσελκύσει ήδη περί τους 3,4 εκατ. unique επισκέπτες. Δικαιούται, λοιπόν, να ευελπιστεί ότι σύντομα θα εξελιχθεί στη δημοφιλέστερη πλατφόρμα αγοραπωλησιών της εγχώριας αγοράς.
Ο Δημήτρης Τριτάρης, Γενικός Διευθυντής της Ricardo Internet Ελλάς, μιλά για το πώς η Ricardo.gr κατάφερε να ξεπεράσει την πατροπαράδοτη δυσπιστία των Ελλήνων απέναντι στις online συναλλαγές και εστιάζει στους επόμενους στόχους του site.
Επίσης, αποκαλύπτει το καινούργιο project της Ricardo Group και αναφέρεται στη νέα προϊοντική κατηγορία του site και στη δυνατότητα συνεργειών με brands.

Marketing Week: Έχουν περάσει περίπου 14 μήνες από τότε που εισήλθατε στην ελληνική αγορά. Πώς θα χαρακτηρίζατε την έως τώρα πορεία της πλατφόρμας Ricardo.gr;

Δημήτρης Τριτάρης:
Ξεκινώντας τη δραστηριότητά μας στην Ελλάδα, είχαμε δηλώσει ότι ένας από τους βασικούς μας στόχους ήταν: να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη των ελλήνων χρηστών προς τις υπηρεσίες μας, συμβάλλοντας έτσι πρακτικά στη μείωση της επιφυλακτικότητάς τους απέναντι στις συναλλαγές μέσω Ίντερνετ και κατ’ επέκταση στη διεύρυνση αυτού του αγοραστικού κοινού. Πλέον, η www.ricardo.gr αριθμεί πάνω από 30.000 μέλη και αποδεικνύει ότι η δέσμευση και η εντατική προσπάθεια όλων των ανθρώπων της ομάδας μας έχουν φέρει τα επιθυμητά αποτελέσματα.

Ουσιαστικά καταφέραμε να κάνουμε τους έλληνες χρήστες να «πάρουν την αγορά στα χέρια τους». Αυτό σημαίνει ότι εκτός από τη μεγάλη συγκέντρωση επαγγελματιών μέσα στην ιστοσελίδα μας, για πρώτη φορά στα ελληνικά δεδομένα δώσαμε τη δυνατότητα σε ιδιώτες να πουλήσουν αντικείμενα που μέχρι τώρα τα στοίβαζαν σε κάποια αποθήκη, τα πέταγαν ή στην καλύτερη των περιπτώσεων τα χάριζαν.

Η φιλοσοφία της δημοπράτησης προϊόντων, είτε μεταχειρισμένων είτε καινούργιων, από την πλευρά των ιδιωτών, αποτελεί κοινωνικό φαινόμενο στο εξωτερικό και αποτέλεσε ουσιαστικά την πρώτη μορφή «social networking». Για την Ελλάδα, όμως, ήταν κάτι εντελώς καινούργιο και για αυτό το λόγο θεωρούμε πολύ σημαντική την ανταπόκριση που είχαμε.

Marketing Week: Ποιο ήταν το μεγαλύτερο εμπόδιο που συναντήσατε μέχρι τώρα; Ίσως τον πατροπαράδοτο φόβο των Ελλήνων για τις online αγορές;

Δημήτρης Τριτάρης:
Η Ελλάδα από τη μια διαθέτει τους υψηλότερους ρυθμούς ανάπτυξης στον κόσμο και από την άλλη το ποσοστό διείσδυσης του Ίντερνετ είναι από τα χαμηλότερα παγκοσμίως. Άρα, σε μια τέτοια αγορά, η πορεία του ηλεκτρονικού εμπορίου μόνο ανοδική μπορεί να είναι στο μέλλον.

Από την άλλη, υπάρχουν σίγουρα και δυσκολίες, οι οποίες έχουν, όμως, όλες να κάνουν με τη λογική ωρίμανση της ελληνικής online αγοράς, τόσο από πλευράς των χρηστών όσο και από πλευράς της πολιτείας. Ο Έλληνας κατανοεί πλέον ότι με το Ίντερνετ εξοικονομεί πολύτιμο χρόνο και χρησιμοποιεί το μέσο κατά κύριο λόγο για λόγους ενημέρωσης, συλλέγοντας πληροφορίες που θα εξυπηρετήσουν επαγγελματικούς ή προσωπικούς σκοπούς. Όμως, δεν έχει ακόμα αντιληφθεί ότι τόσο οι αγορές όσο και οι πωλήσεις μέσω Ίντερνετ είναι συμφέρουσες, και μπορούν έτσι να συμβάλουν στην εξοικονόμηση και χρημάτων.

Ολόκληρη η συνέντευξη εδώ.

(πηγή: Marketing Week (T. 1276))

Παρασκευή, 29 Ιανουαρίου 2010

Νέα καμπάνια από τη McCann για την Amita Motion

Η McCann Erickson δημιούργησε τη νέα τηλεοπτική καμπάνια της Amita Motion, η οποία δίνει μία νέα, ανατρεπτική διάθεση στο concept της θετικής ενέργειας που χαρακτηρίζει την επικοινωνία του brand.
Στις 3 νέες ταινίες, 3 συνηθισμένες καταστάσεις έντασης και διαπληκτισμών ανατρέπονται χιουμοριστικά χάρη στην Amita Motion. Δύο οπαδοί αντίπαλων ομάδων ανταλλάσσουν...φιλοφρονήσεις, ένα τρακάρισμα αποκτά αναπάντεχα χαρούμενη εξέλιξη όταν ο οδηγός - “θύμα’’ κερδίζει βραβείο ευγένειας και μία μεγάλη  pop star πολεμά για να μπει δεύτερο όνομα στο live, κάνοντας τόπο στα νέα ταλέντα.

Η Ελένη Ζησιμοπούλου, Creative Group Head McCann Erickson, δήλωσε σχετικά: «Μετά από 7 χρόνια, η θετική ενέργεια είναι πράγματι ανεξάντλητη. Η Amita Motion είναι ο αγαπημένος χυμός των Ελλήνων, ενώ εξακολουθεί να αποτελεί έμπνευση για εμάς για μία διαφορετική δημιουργική απόδοση του ίδιου concept. Φέτος, έρχεται με μία ανάλαφρη επικοινωνία γεμάτη χιούμορ, που νομίζω ότι αυτή την εποχή την χρειαζόμαστε περισσότερο από ποτέ».

Πηγή: Marketing Week Online( 28 Ιανουαρίου 2010)

Τετάρτη, 27 Ιανουαρίου 2010

P&G are hosting their first Western Europe Virtual Career fair.


If you are looking for internship or full time position within Procter & Gamble this is the event for you!
We recruit throughout the year in all our functions. P&G seeks to attract, recruit, retain & develop top diverse talent for their Company.

More Information:
http://www.pgcareers.com/vcf

Σεμινάριο: MARKETING - ΧΟΡΗΓΙΕΣ ΚΑΙ ΑΥΤΟΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗ ΜΗ ΚΕΡΔΟΣΚΟΠΙΚΩΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ

Διάρκεια 22 διδ. ώρες (Παρασκευή Σάββατο Κυριακή)
Ημερομηνίες διεξαγωγής: 12,13,14 Φεβρουαρίου 2010
Ώρες : Παρασκευή 5μμ – 10μμ, Σάββατο & Κυριακή 11πμ – 5:30μμ
Που: Στην Αθήνα (Σύντομα θα ανακοινωθεί η ακριβής διεύθυνση)

Κοινό: Απευθύνεται σε:
Εργαζόμενους, μέλη Διοικητικών Συμβουλίων και  εθελοντές από τον χώρο των Μη κερδοσκοπικών Οργανισμών και του πολιτισμού, (Μουσεία, εκθέσεις, εναλλακτικά εκπαιδευτικά σχήματα, οργανώσεις, σωματεία, ιδρύματα, κλπ)
Απόφοιτους ή φοιτητές ανθρωπιστικών, κοινωνικών, οικονομικών σχολών καθώς και από τον ευρύτερο χώρο της εκπαίδευσης και του πολιτισμού, του marketing και των δημοσίων σχέσεων.
Επίσης ενδιαφέρει εργαζόμενους στην τοπική αυτοδιοίκηση σε πολιτιστικές διευθύνσεις Δήμων και όποιον ασχολείται ή στοχεύει να ενταχθεί στους κόλπους των μη κερδοσκοπικών σχημάτων.
Στόχος: Οι εκπαιδευόμενοι μετά την ολοκλήρωση του σεμιναρίου θα είναι σε θέση:
Να προσεγγίζουν την έννοια του marketing του Μη Κερδοσκοπικού Φορέα συνδυαστικά, δίνοντας ισορροπημένη έμφαση τόσο στην αποστολή και το έργο του όσο και στην εξασφάλιση της βιωσιμότητάς του
Να εκπονούν προγράμματα marketing, χρηματοδότησης και αυτοχρηματοδότησης
Να υλοποιούν δράσεις δημοσίων σχέσεων
Να επικοινωνούν αποτελεσματικά με τα ΜΜΕ προκειμένου να προβάλλουν το έργο του φορέα
Πως: Οι εκπαιδευόμενοι εργάζονται ομαδικά και ανακαλύπτουν τις έννοιες που τους ενδιαφέρουν μέσα από δημιουργικά παιχνίδια – ασκήσεις, πραγματικά σενάρια, παραδείγματα, χρήση του διαδικτύου και παιχνίδια ρόλων και προσομοίωσης. Οι εισηγητές κρατούν το ρόλο του διευκολυντή, εφαρμόζοντας τις αρχές της δραματοποιημένης εκπαίδευσης www.gpseminars.gr  Στόχος είναι η εκπαίδευση να γίνει ψυχαγωγία, γιατί ... ότι μαθαίνεις με την καρδιά σου, γίνεται δικό σου και τότε μπορείς να το χρησιμοποιήσεις.
Ποιος: Επιστημονικός υπεύθυνος και βασική εισηγήτρια είναι η Γωγώ Παπαδοπούλου Σύμβουλος Ανάπτυξης και Εκπαίδευσης, πιστοποιημένη εκπαιδεύτρια ενηλίκων.
Κόστος: 230€ Περιλαμβάνονται καφές, σημειώσεις, βιβλιογραφία, και αντίγραφο βιντεοσκοπήσεων των προσομοιώσεων

Θεματολογία
Οι βασικές αρχές του marketing των Μη Κερδοσκοπικών Οργανισμών.
      Η συμβολή του marketing στην ανάπτυξη του οργανισμού
      Ο ρόλος της εξοικείωσης με τις δυνατότητες του marketing ολόκληρου του προσωπικού του φορέα
      Προβολή του έργου και επικοινωνία με το κοινό.
     Επικοινωνία με τα ΜΜΕ
     Τι θεωρείται «ενδιαφέρον» από τους δημοσιογράφους
     Δημιουργία «αφορμών» προβολής
     Σύνταξη Δ. Τύπων και υποστήριξη της δημοσίευσής τους
     Επαγγελματικές Δημόσιες Σχέσεις
Χορηγίες
      Δημιουργία χορηγικής πρότασης και φακέλου
      Προσέγγιση χορηγών
     Δημιουργία «ανταγωνιστικών» πλεονεκτημάτων και ανταποδοτικών ωφελημάτων για τους χορηγούς
Μέθοδοι και καλές πρακτικές εξασφάλισης πόρων και αυτοχρηματοδότησης
      Νομικά κωλύματα και λύσεις
      Πωλήσεις
      Υπηρεσίες
      Αναλήψεις έργων – Συνεργασίες
      Ευρωπαϊκά Προγράμματα (βασικές αρχές διαμόρφωσης προτάσεων - Υποστήριξη) 

Πληροφορίες και δηλώσεις συμμετοχής: Ρ. Ρενιέρη (Υπεύθυνη οργάνωσης) 6936733026




 ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ !!!
Περιλαμβάνεται εξατομικευμένη συμβουλευτική πάνω σε project που οι εκπαιδευόμενοι αναλαμβάνουν να καταθέσουν μετά την ολοκλήρωση της εκπαίδευσης ως εξ αποστάσεως μελέτη και εργασία.
Δίδεται βεβαίωση εκπαίδευσης και εξατομικευμένης εξ αποστάσεως συμβουλευτικής διάρκειας 30 ωρών.


ΠΗΓΗ: www,gpseminars.gr

Τρίτη, 19 Ιανουαρίου 2010

Stephane Xiberras, BETC Euro RSCG: «Καταπολεμήστε το "τέρας" της κοινοτοπίας»


Τι συμβολίζει η δημιουργία ενός διαφημιστή τεχνητής νοημοσύνης και πώς πρέπει να αντιδράσουν οι… συνάδελφοί του προκειμένου να εξασφαλίσουν ένα καλύτερο αύριο για τη Διαφήμιση; Με κόμη που παραπέμπει σε βετεράνο ροκ σταρ, πονηρό βλέμμα, καυστικό χιούμορ και με μια συλλογή γεμάτη βραβευμένα έργα και αξιοθαύμαστες καμπάνιες, όπως η πρόσφατη με τα μωρά της Evian, σίγουρα δεν περνάει απαρατήρητος.
Είναι ο Stephane Xiberras, Πρόεδρος και Executive Creative Director της πολυβραβευμένης BETC Euro RSCG Paris, και είναι ο επικεφαλής του πολύ ενδιαφέροντος πειράματος «C.A.I.» (Creative Artificial Intelligence).

Το Marketing Week κατάφερε να εξασφαλίσει λίγο από τον πολύτιμο χρόνο του και συνομίλησε μαζί του, μεταξύ άλλων, για το παράξενο δημιούργημά του, το μέλλον της Διαφήμισης, το Διαδίκτυο, το επάγγελμα του διαφημιστή, την κοσμοθεωρία του και... το Μάη του 68.

Marketing Week: Για ποιο λόγο αποφασίσατε να αφιερώσετε χρόνο και κόπο στη δημιουργία του C.A.I.; Ίσως για να καταστήσετε σαφές ότι, αν δεν σταματήσουν οι διαφημιστές να παράγουν κοινότοπες καμπάνιες, δεν αποκλείεται στο όχι και τόσο μακρινό μέλλον να αντικατασταθούν από μία τέτοια μηχανή;

Stephane Xiberras:
Η δουλειά μας βασίζεται στη δημιουργία πρωτότυπων, εντυπωσιακών μηνυμάτων με σκοπό να κερδίζει το διαφημιζόμενο brand την προτίμηση των καταναλωτών. Το μήνυμα είναι ουσιαστικά πάντοτε το ίδιο. «Αγόρασέ με, είμαι το καλύτερο brand», αυτό λέει η διαφήμιση. Και αυτό σημαίνει η δημιουργικότητα. Το να βρίσκεις νέους τρόπους να το λες.

Το πρόβλημα, όμως, είναι ότι, στις μέρες μας, πολλές φορές αυτή η δουλειά δεν γίνεται όπως θα έπρεπε. Αν ανοίξει κανείς την τηλεόραση ή ξεφυλλίσει μια εφημερίδα, θα δει τα ίδια και τα ίδια. Μηνύματα γεμάτα κλισέ, ανέμπνευστα, απλοϊκά… Κάτι που, αν μη τι άλλο, βλάπτει, τη βιομηχανία μας την κάνει αντιπαραγωγική. Τόσο για τους καταναλωτές («η διαφήμιση είναι χάλια»), όσο και για τους διαφημιζόμενους («οι καμπάνιες μου δεν είναι αποτελεσματικές και δεν έχω πια εμπιστοσύνη προς αυτές»).

Marketing Week: Ο C.A.I. μπορεί να «εμπνευστεί» εκατοντάδες καμπάνιες μέσα σε μία μέρα - μου θυμίζει τον Deep Blue και τις υπόλοιπες εξελιγμένες σκακιστικές μηχανές. Ποιο είναι, ωστόσο, το κύριο μειονέκτημά του έναντι σε έναν ταλαντούχο δημιουργικό; Ίσως η έλλειψη πάθους και αυθορμητισμού;

Stephane Xiberras:
Ο C.A.I. είναι το αποτέλεσμα της προσπάθειας που κατέβαλαν οι καλύτεροι planners και δημιουργικοί της BETC, ενώ για τον προγραμματισμό του αξιοποιήθηκαν χιλιάδες πληροφορίες, λέξεις και εικόνες. Είναι δε σε θέση να δημιουργεί με μεγάλη ταχύτητα διαφημίσεις. Όμως, μπορεί αυτό που κάνει να μοιάζει με διαφήμιση, αλλά, επί της ουσίας, δεν είναι. Διότι στερείται βασικών χαρακτηριστικών, όπως η καινοτομία, η επινοητικότητα και η ικανότητα να δημιουργείς κάτι αναπάντεχο.

Με άλλα λόγια, ο C.A.I. είναι καλύτερος από έναν μετριότατο δημιουργικό, εν τούτοις υστερεί σημαντικά σε σχέση με τα σπουδαία ταλέντα του χώρου μας. Όπως ακριβώς και στο σκάκι, η διαίσθηση και το απρόβλεπτο, το «χάος» του ανθρώπινου μυαλού, μπορούν να κάνουν τη διαφορά.

Marketing Week: Αισθανθήκατε ποτέ σαν τον… Victor Frankenstein; Ότι δημιουργήσατε, δηλαδή, ένα τέρας το οποίο ίσως βλάψει τη βιομηχανία της Διαφήμισης;

Stephane Xiberras:
Ο C.A.I., όπως όλα τα τέρατα, μας προτρέπει με την παρουσία του να αμφισβητήσουμε την ανθρώπινη φύση μας. Η δουλειά του διαφημιστή δεν πρέπει να γίνει υπερβολικά αυτοματοποιημένη. Θα είναι λάθος γιατί η διαφήμιση εξακολουθεί να είναι η ιστορία που λένε κάποιοι άνθρωποι σε άλλους ανθρώπους.

Ολόκληρη η συνέντευξη εδώ.

(Πηγή: Marketing Week (T. 1274))