Τετάρτη, 10 Φεβρουαρίου 2010

«Faster, Closer, Better!»

Τις προκλήσεις που καλούνται να αντιμετωπίσουν οι εξ αποστάσεως πωλήσεις λόγω της ραγδαίας ανάπτυξη του Ίντερνετ αλλά και τις προοπτικές που αναδεικνύονται για το e-commerce διερεύνησε το Distance Selling & e-Commerce Conference.



Κυριακή, 7 Φεβρουαρίου 2010

Διαφήμιση με κοινωνικό μήνυμα - κέρδισε 8 βραβεία στις Κάννες

Ένα μείζον κοινωνικό θέμα για όλες τις χώρες ανά τον κόσμο -τα τροχαία δυστυχήματα και η αναγκαιότητα του να φοράμε τη ζώνη κατά την οδήγηση- παρουσιάζεται με έναν πραγματικά έξυπνο και απλό τρόπο χωρίς καμία περιττή λέξη ή ανατριχιαστική είκονα, όπως κατά καιρούς έχουμε δει σε παρόμοιες ελληνικές διαφημίσεις του Υπουργείου Μεταφορών.
Σκοπός της δεν είναι να προκαλέσει το φόβο αλλά μια αίσθηση λύτρωσης, η οποία κατά τη γνώμη μου προκαλεί εντονότερο συγκινησιακή φόρτιση κι έτσι ο θεατής μένει καθηλωμένος στο δέκτη και το μήνυμα στη μνήμη του για περισσότερο καιρό.

Για να δείτε τη διαφήμιση πατήστε εδώ.

Τετάρτη, 3 Φεβρουαρίου 2010

Advertising Technology: Νέες εφαρμογές για την Επικοινωνία

Η ανάπτυξη της τεχνολογίας έχει επηρεάσει κάθε πτυχή της Επικοινωνίας. Η πιο «αθέατη» ίσως πλευρά της εξέλιξης αυτής, έχει να κάνει με τη διαφημιστική διαδικασία. Νέα εργαλεία κάνουν την εμφάνισή τους και η τεχνολογία ανοίγει νέους δρόμους για το σύνολο των διαδικασιών. Μία βόλτα στην πρόσφατη επικαιρότητα αναδεικνύει κάποιες εφαρμογές και ανακαλύψεις που προδιαγράφουν ένα καινούργιο, περισσότερο ψηφιακό μέλλον για τη λειτουργία της Επικοινωνίας.
Στον κόσμο της Adstream
Προς το τέλος του 2009, την εμφάνισή της και στην ελληνική αγορά έκανε η εταιρεία Adstream, μία διεθνής οντότητα η οποία δραστηριοποιείται στην ψηφιακή διαχείριση περιεχομένου και λύσεων διανομής για τη διαφημιστική αγορά και τα Μέσα. Μέσω των υπηρεσιών της Adstream, όλα τα αρχεία μεταφέρονται online σε ψηφιακή μορφή, με αποτέλεσμα μεγαλύτερη ταχύτητα, μείωση κόστους, περιορισμό αναλώσιμων υλικών, ακρίβεια στην ώρα παράδοσης, ψηφιακή ποιότητα υλικού.

Μέσα από τις λύσεις της Adstream οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα πρόσβασης σε online βιβλιοθήκη που διευκολύνει τη διαχείριση του υλικού τους, ενώ λαμβάνουν άμεση ενημέρωση καθ’ όλη τη διαδικασία, με e-mails και SMS.

Ποιες είναι όμως οι τεχνολογικές εκείνες εξελίξεις που έκαναν δυνατή την ανάπτυξη των υπηρεσιών της Adstream; Ο James Carpenter, Chief Operating Officer και εκ των ιδρυτών της εταιρείας, επισημαίνει τα εξής:
  • Το χαμηλότερο κόστος, οι μεγαλύτερες ταχύτητες και η ευρύτερη πρόσβαση της τοπικής ευρυζωνικής υποδομής.
  • Ο εκμοντερνισμός του εξοπλισμού των broadcasters στο να υποστηρίζει την ψηφιακή ροή.
  • Οι εξελίξεις στην ποιότητα του εξοπλισμού και του λογισμικού που επιτρέπουν στα ψηφιακά αρχεία να έχουν καλύτερη ποιότητα από την κασέτα.
«Εν ολίγοις, όλα έχουν να κάνουν με την ανάπτυξη των ευρυζωνικών δικτύων σε όλες τις χώρες του κόσμου. Επίσης, η ανάγκη για αυτοματοποίηση της ροής επέτρεψε στις υπηρεσίες να ψηφιοποιηθούν. Η Adstream εξακολουθεί να βρίσκεται στην πρωτοπορία των τεχνολογικών αλλαγών και διαρκώς αναβαθμίζει το προϊοντικό της portfolio, έτσι ώστε να αξιοποιεί τις αλλαγές», επισημαίνει ο James Carpenter.

Οφέλη για όλες τις πλευρές
Η Adstream λειτουργεί τη μεγαλύτερη παγκοσμίως ψηφιακή πλατφόρμα online διαχείρισης περιεχομένου, συνεργαζόμενη με πάνω από 1.600 τηλεοπτικούς σταθμούς, 25.000 εκδοτικούς οίκους και 5.000 ραδιοφωνικούς σταθμούς σε 93 χώρες.

Ποια είναι όμως τα οφέλη που προκύπτουν από αυτές τις υπηρεσίες για κάθε έναν από τους κρίκους της διαφημιστικής διαδικασίας; Ο James Carpenter μας λέει:
«Αδιάβλητη και σίγουρη διανομή. Μεγαλύτερη αξιοπιστία από κάθε άλλο σύστημα ή φυσική διαδικασία στον κόσμο. Διαχείριση και ενημέρωση για ολόκληρη τη διαδικασία τεκμηρίωσης και διανομής, με alerts και αναφορές, μέσω του κέντρου καταγραφής και επίβλεψης της διανομής της Adstream. Διασφάλιση ποιότητας. Είτε η διαφήμιση αποστέλλεται σε έναν, είτε σε 100 αποδέκτες, για οποιοδήποτε είδος Μedia, ελέγχεται για συγκεκριμένες απαιτήσεις του κάθε αποδέκτη (επίπεδα ήχου, φωτεινότητα, τόνοι χρωμάτων, μέγεθος, format κ.λπ.)».

Ειδικότερα, όπως μας λέει ο ίδιος, οι διαφημιζόμενοι κερδίζουν πλήρη διαφάνεια, έχουν τη δυνατότητα γρηγορότερης ανταπόκρισης στις απαιτήσεις της αγοράς, ενώ παράλληλα πετυχαίνουν καλύτερη αποτελεσματικότητα της δαπάνης τους. Οι διαφημιστικές εταιρείες ωφελούνται από τη βελτιστοποίηση της διαδικασίας διακίνησης διαφημιστικών υλικών για τους πελάτες τους και οι εταιρείες παραγωγής έχουν τη δυνατότητα να προσφέρουν περισσότερο αποτελεσματικές και περιβαλλοντικά φιλικές μεθόδους στους πελάτες τους.

Μπορούν να αυτοματοποιήσουν τη διαδικασία «reporting & sharing» τελικών υλικών, τόσο με τη διαφημιστική, όσο και με το διαφημιζόμενο. Για τα κανάλια, η Adstream υπόσχεται τη βελτιστοποίηση του τμήματος διακίνησης, με την αυτοματοποίηση της διαχείρισης της διαφήμισης. Κάποιοι broadcasters έχουν χρησιμοποιήσει την Adstream για να δημιουργήσουν μία πλήρως ψηφιακή διαδικασία, από την αρχή ως το τέλος.

(Πηγή: Marketing Week (T. 1276))

Τρίτη, 2 Φεβρουαρίου 2010

Δημήτρης Τριτάρης, Ricardo Internet Ελλάς: Δημιουργούμε νέα δεδομένα στις online συναλλαγές

Παρότι δεν έχει περάσει πολύς καιρός από τότε που έσβησε τα πρώτα της κεράκια, η Ricardo.gr έχει προσελκύσει ήδη περί τους 3,4 εκατ. unique επισκέπτες. Δικαιούται, λοιπόν, να ευελπιστεί ότι σύντομα θα εξελιχθεί στη δημοφιλέστερη πλατφόρμα αγοραπωλησιών της εγχώριας αγοράς.
Ο Δημήτρης Τριτάρης, Γενικός Διευθυντής της Ricardo Internet Ελλάς, μιλά για το πώς η Ricardo.gr κατάφερε να ξεπεράσει την πατροπαράδοτη δυσπιστία των Ελλήνων απέναντι στις online συναλλαγές και εστιάζει στους επόμενους στόχους του site.
Επίσης, αποκαλύπτει το καινούργιο project της Ricardo Group και αναφέρεται στη νέα προϊοντική κατηγορία του site και στη δυνατότητα συνεργειών με brands.

Marketing Week: Έχουν περάσει περίπου 14 μήνες από τότε που εισήλθατε στην ελληνική αγορά. Πώς θα χαρακτηρίζατε την έως τώρα πορεία της πλατφόρμας Ricardo.gr;

Δημήτρης Τριτάρης:
Ξεκινώντας τη δραστηριότητά μας στην Ελλάδα, είχαμε δηλώσει ότι ένας από τους βασικούς μας στόχους ήταν: να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη των ελλήνων χρηστών προς τις υπηρεσίες μας, συμβάλλοντας έτσι πρακτικά στη μείωση της επιφυλακτικότητάς τους απέναντι στις συναλλαγές μέσω Ίντερνετ και κατ’ επέκταση στη διεύρυνση αυτού του αγοραστικού κοινού. Πλέον, η www.ricardo.gr αριθμεί πάνω από 30.000 μέλη και αποδεικνύει ότι η δέσμευση και η εντατική προσπάθεια όλων των ανθρώπων της ομάδας μας έχουν φέρει τα επιθυμητά αποτελέσματα.

Ουσιαστικά καταφέραμε να κάνουμε τους έλληνες χρήστες να «πάρουν την αγορά στα χέρια τους». Αυτό σημαίνει ότι εκτός από τη μεγάλη συγκέντρωση επαγγελματιών μέσα στην ιστοσελίδα μας, για πρώτη φορά στα ελληνικά δεδομένα δώσαμε τη δυνατότητα σε ιδιώτες να πουλήσουν αντικείμενα που μέχρι τώρα τα στοίβαζαν σε κάποια αποθήκη, τα πέταγαν ή στην καλύτερη των περιπτώσεων τα χάριζαν.

Η φιλοσοφία της δημοπράτησης προϊόντων, είτε μεταχειρισμένων είτε καινούργιων, από την πλευρά των ιδιωτών, αποτελεί κοινωνικό φαινόμενο στο εξωτερικό και αποτέλεσε ουσιαστικά την πρώτη μορφή «social networking». Για την Ελλάδα, όμως, ήταν κάτι εντελώς καινούργιο και για αυτό το λόγο θεωρούμε πολύ σημαντική την ανταπόκριση που είχαμε.

Marketing Week: Ποιο ήταν το μεγαλύτερο εμπόδιο που συναντήσατε μέχρι τώρα; Ίσως τον πατροπαράδοτο φόβο των Ελλήνων για τις online αγορές;

Δημήτρης Τριτάρης:
Η Ελλάδα από τη μια διαθέτει τους υψηλότερους ρυθμούς ανάπτυξης στον κόσμο και από την άλλη το ποσοστό διείσδυσης του Ίντερνετ είναι από τα χαμηλότερα παγκοσμίως. Άρα, σε μια τέτοια αγορά, η πορεία του ηλεκτρονικού εμπορίου μόνο ανοδική μπορεί να είναι στο μέλλον.

Από την άλλη, υπάρχουν σίγουρα και δυσκολίες, οι οποίες έχουν, όμως, όλες να κάνουν με τη λογική ωρίμανση της ελληνικής online αγοράς, τόσο από πλευράς των χρηστών όσο και από πλευράς της πολιτείας. Ο Έλληνας κατανοεί πλέον ότι με το Ίντερνετ εξοικονομεί πολύτιμο χρόνο και χρησιμοποιεί το μέσο κατά κύριο λόγο για λόγους ενημέρωσης, συλλέγοντας πληροφορίες που θα εξυπηρετήσουν επαγγελματικούς ή προσωπικούς σκοπούς. Όμως, δεν έχει ακόμα αντιληφθεί ότι τόσο οι αγορές όσο και οι πωλήσεις μέσω Ίντερνετ είναι συμφέρουσες, και μπορούν έτσι να συμβάλουν στην εξοικονόμηση και χρημάτων.

Ολόκληρη η συνέντευξη εδώ.

(πηγή: Marketing Week (T. 1276))