Τρίτη 5 Ιανουαρίου 2010

Η καινοτομία γοητεύει τους πελάτες.


Πώς οφείλει να σκέφτεται και να δρα κάθε εκδοτική, προκειμένου να ατενίzει με μεγαλύτερη αισιοδοξία το μέλλον; Ο Dr. Daniel Biene, Publishing Director της Axel Springer και πρώην Σύμβουλος του Γερμανικού Κοινοβουλίου σε θέματα ΜΜΕ, συνομίλησε με το Marketing Week για τις προοπτικές ανάπτυξης του Τύπου στη μετά ύφεσης εποχή, εστίασε στην ανάγκη προσαρμοστικότητας και υπενθύμισε ότι η διάθεση για καινοτομία μπορεί να κάνει τη διαφορά.


Marketing Week: Θεωρείτε ότι δικαιούται να ελπίζει ο Τύπος σε αύξηση εσόδων στο εγγύς μέλλον; Και αν ναι, ποιοι ενδέχεται να είναι οι κύριοι μοχλοί ανάπτυξης; Η αυξημένη κυκλοφορία; Η υψηλότερη τιμή πώλησης; Η απορρόφηση περισσότερων κονδυλίων;

Daniel Biene:
Εμείς στην Axel Springer έχουμε «αγκαλιάσει» το ψηφιακό μέλλον, ωστόσο εξακολουθούμε να πιστεύουμε και στο μέλλον του Τύπου. Και αυτό γιατί παραμένει ζωντανός και πολύ αποτελεσματικός - ειδικότερα σε περιόδους οικονομικής κρίσης. Τα έντυπα brands μας ενισχύουν το μερίδιο αγοράς τους, με πιο τρανό παράδειγμα την Bild η οποία είναι η μεγαλύτερη ημερήσια εφημερίδα στην Ευρώπη. Ο κύριος λόγος της επιτυχίας μας είναι, πέρα από το ελκυστικό περιεχόμενο, ο έξυπνος και καινοτόμος τρόπος, βλέπε «Volksprodukte» και «Welt Klasse», με τον οποίο εντάσσουμε το διαφημιστικό περιεχόμενο στο περιβάλλον των εντύπων μας.

Marketing Week: Πιστεύετε ότι η ύφεση θα οδηγήσει αναγκαστικά σε μία εποχή συγχωνεύσεων και ότι, κατ’ επέκταση, θα είναι λίγες οι εκδοτικές που θα ευδοκιμήσουν σε αυτό το τοπίο. Ποια είναι η άποψή σας;

Daniel Biene:
Σίγουρα κάποιες μορφές διαφήμισης, κυρίως αυτές που αφορούν σε fmcg προϊόντα και στοχεύουν αποκλειστικά στην αύξηση των πωλήσεων, απαιτούν ευρεία κάλυψη και όσο το δυνατόν μικρότερο κατακερματισμό. Και αυτό είναι κάτι που μόνο οι μεγάλες εκδοτικές μπορούν να προσφέρουν. Αυτό δεν σημαίνει, όμως, ότι δεν μπορούν να διακριθούν στο χώρο και μικρότεροι έως πολύ μικρότεροι εκδότες. Αρκεί να τοποθετούνται έξυπνα και να διεισδύουν στο μυαλό του πελάτη. Υπάρχουν πολλά παραδείγματα, ολιγομελών μιντιακών επιχειρήσεων, οι οποίες είναι ιδιαίτερα επιτυχημένες στις αγορές τους.

Marketing Week: Πόσο κομβική θα είναι μελλοντικά για τον Τύπο η διαχείριση του κόστους και η ανάπτυξη συνεργειών και πώς μπορεί να επιτευχθεί η μείωση των δαπανών δίχως να έχει αυτή αντίκτυπο στο ίδιο το προϊόν;

Daniel Biene:
Η διατήρηση του κόστους στα επίπεδα που πρέπει και η αξιοποίηση των διαθέσιμων συνεργειών είναι προφανώς απαραίτητα συστατικά για την επιτυχία. Πόσο δε μάλλον σε περιόδους κρίσης. Η Axel Springer φρόντισε να «μελετήσει» προτού καν γίνει αντιληπτή η κρίση. Έτσι τώρα είναι σε θέση να διαχειριστεί την υπάρχουσα κατάσταση πολύ καλύτερα από αρκετούς ανταγωνιστές της. Πάντως, σε καμμία απολύτως περίπτωση, δεν πρέπει το ζήτημα του κόστους να επιδρά αρνητικά στο επίπεδο του δημοσιογραφικού περιεχόμενου των εκδόσεών μας.

Marketing Week: Σε ποιες επιδεξιότητες καλούνται τα έντυπα να βασιστούν και να επενδύσουν, προκειμένου να δράσουν με επιτυχία στην ψηφιακή εποχή;

Daniel Biene:
Οι εκδότες θα κληθούν να αναπτύξουν ουσιαστικές «ψηφιακές ικανότητες», φεύγοντας επιτέλους από τη λογική του παρέχω δωρεάν το περιεχόμενό μου στο διαδίκτυο. Τόσο σε ό,τι αφορά την αναγνωσιμότητα όσο και το επιχειρηματικό μοντέλο, είναι απαραίτητο να δημιουργήσουν μία πραγματική αγορά. Κάτι που προφανώς δεν θα συμβεί όσο μοιράζουν τα πάντα δωρεάν. Σε αυτήν την αγορά, μόνο τα προϊόντα που αξιοποιούν στο έπακρο ό,τι προσφέρει ο ψηφιακός κόσμος και εκφράζουν την online συμπεριφορά -όχι την έντυπη- θα επιτύχουν. Αν αυτά τα προϊόντα δεν είναι τόσο ακαταμάχητα ώστε να είναι διατεθειμένοι οι καταναλωτές να πληρώσουν γι’ αυτά, τότε θα πρέπει οι εκδότες να το ξανασκεφτούν.

Ολόκληρη η συνέντευξη εδώ.

(Πηγή: Marketing Week (T. 1272))

Κυριακή 27 Δεκεμβρίου 2009

Προβληματίζει η εμπορευματοποίηση της παιδικής ηλικίας.

Μία έκθεση με τίτλο "Η εμπορευματοποίηση της παιδικής ηλικίας", η οποία ανέλυσε την επίδραση που έχουν τα διαφημιστικά μηνύματα στα παιδιά, προβλημάτισε έντονα τη βρετανική κυβέρνηση, η οποία σκέφτεται σοβαρά να εκπαιδεύσει τους μαθητές σε θέματα ΜΜΕ.

[ΛΟΝΔΙΝΟ] Μεταξύ των συμπερασμάτων στα οποία κατέληξε η εν λόγω έκθεση ήταν ότι τα παιδιά δεν είναι ούτε τα αβοήθητα θύματα που πιστεύουν κάποιες καμπάνιες, ούτε όμως οι ενημερωμένοι καταναλωτές που ισχυρίζονται πολλοί marketers. Επέστησε, ωστόσο, την προσοχή των αρχών στην πιθανότητα εξαπάτησης των παιδιών και στην παραβίαση της ιδιωτικής ζωής τους. Και κάθε άλλο παρά διαφώνησε ότι είναι ωφέλιμη η περαιτέρω εκπαίδευση των νέων σε ό,τι αφορά στα ΜΜΕ.

Μετά την έκδοση της συγκεκριμένης έκθεσης, η βρετανική κυβέρνηση εξετάζει το ενδεχόμενο να "φέρει" την εμπορική επικοινωνία στα σχολεία, εκπαιδεύοντας σχετικά τους μικρούς μαθητές. Σημειώνεται ότι μόλις τον προηγούμενο μήνα, η κυβέρνηση εγκαινίασε ένα ανάλογο πρόγραμμα αναφορικά με τα ψηφιακά μέσα για τις τάξεις του δημοτικού, το οποίο περιλαμβάνει τη διανομή εκπαιδευτικού υλικού.

(Πηγή:  Marketing Week Online( 17 Δεκεμβρίου 2009))

Τρίτη 22 Δεκεμβρίου 2009

Πρωτοβουλία για τις ετικέτες τροφίμων


Στη σύγχρονη βιομηχανία τροφίμων οι ετικέτες δεν αποτελούν απλά ένα ενημερωτικό στοιχείο για τα τρόφιμα, αλλά απαραίτητο συμπλήρωμα του Marketing Mix. Η σημασία και αναγκαιότητά τους έχει αναδείξει τις ετικέτες σε βασικό δομικό στοιχείο Μάρκετινγκ, κάθε τροφίμου που φιλοδοξεί να αφήσει το στίγμα του στην αγορά.
Η πρόσφατη σχετική έρευνα του Ιδρύματος Αριστείδη Δασκαλόπουλου ανέδειξε ενδιαφέροντα στοιχεία.
Η  έρευνα παρουσιάστηκε στο πλαίσιο ανοιχτής ημερίδας που διοργάνωσε το Ίδρυμα την Τετάρτη 9 Δεκεμβρίου στο Athens Electra Palace στην Αθήνα. Η ημερίδα απευθύνονταν τόσο στα στελέχη της βιομηχανίας τροφίμων, όσο και στους απλούς καταναλωτές. Στόχος της ήταν να γεφυρώσει το χάσμα μεταξύ των καταναλωτών και όλων όσοι ασχολούνται με το σχεδιασμό και τον έλεγχο των ετικετών των τροφίμων, αλλά και να κάνει μια ουσιαστική παρέμβαση στο πολύ σημαντικό αυτό θέμα της επισήμανσης.

Η έρευνα της TNS Icap
H έρευνα  πραγματοποιήθηκε σε συνεργασία με την ΤΝS Icap σε δείγμα 1200 ατόμων, ηλικίας 15-65 ετών, αντιπροσωπευτικό του ελληνικού πληθυσμού. Τα βασικά συμπεράσματά της είναι τα εξής:

Διαβάζουν οι έλληνες καταναλωτές τις ετικέτες των τροφίμων, ειδικά στην περίπτωση που αλλάζουν μάρκα ή αγοράζουν ένα προϊόν για πρώτη φορά;
Τα ευρήματα της έρευνας έδειξαν ότι ένα μεγάλο ποσοστό (44%) δεν τις διαβάζουν ποτέ ή τις διαβάζουν μερικές φορές. Το ποσοστό αυτό είναι ιδιαίτερα υψηλό, αν λάβουμε υπ’ όψη μας ότι είναι περισσότερο αναμενόμενο να διαβάζει κάποιος την ετικέτα τουλάχιστον την πρώτη φορά που αγοράζει ένα προϊόν ή όταν αλλάζει μάρκα.
Για ποιους λόγους δεν τις διαβάζουν;
Οι κύριοι λόγοι που δεν διαβάζουν τις ετικέτες είναι επειδή θεωρούν ότι δεν τους αφορούν (45%), δεν έχουν τον απαιτούμενο χρόνο (31%) και δεν τις καταλαβαίνουν (17%).

(Πηγή: Marketing Week (T. 1270))

Ολόκληρο το άρθρο εδώ.

Πέμπτη 17 Δεκεμβρίου 2009

Η φρεσκάδα ωφελεί σοβαρά την Επικοινωνία.


Η φρεσκάδα ωφελεί σοβαρά την Επικοινωνία. Ας μιλήσουμε λοιπόν για μια ιδιαίτερα δροσερή, πνευματώδη και οινοπνευματώδη online παρουσίαση.
Ο λόγος για το τζιν Hendrick’s. Δεν είναι μόνο το ίδιο που «κυκλοφορεί από στόμα σε στόμα», τώρα είναι και η επικοινωνία του - για την ακρίβεια, αυτή κυκλοφορεί από το ένα προσωπικό ψηφιακό ταχυδρομείο στο άλλο. Δικαιολογημένα. Με την πρώτη ματιά (και η αρχή είναι το ήμισυ του παντός), όταν επισκεφθείς την ψηφιακή διεύθυνση που θα σου στείλει κάποιος φίλος (και, μάλλον αναπόφευκτα, θα στείλεις και εσύ σε κάποιους άλλους), καταλαβαίνεις ότι εδώ θα δεις πράγματα που ξεφεύγουν από τα συνηθισμένα. Η συνέχεια επιβεβαιώνει τις προσδοκίες σου.

Στο βάθος κήπος
Πολύ ιπποτικά (και στρατηγικά), το Hendrick’s παραχωρεί τον πρώτο ρόλο σε ένα απροσδόκητο είδος που δεν φημιζόταν ως τώρα για τις επικοινωνιακές αρετές του: το αγγούρι. Από πού και ως πού; Από το ότι τα φρέσκα αγγουράκια Ολλανδίας, ομού μετά των τριαντάφυλλων Βουλγαρίας και άλλων βοτάνων, αποτελούν συστατικά του ιδιαίτερου αυτού τζιν. Όμως, αγγουράκια - τριαντάφυλλα σημειώσατε 1 και οι άνθρωποι του Hendrick’s σοφά ποιώντες επέλεξαν τα αγγουράκια για να δομήσουν, μεταξύ άλλων, ένα δικτυακό τόπο δημιουργικά εύφορο και αισθητικά ευφρόσυνο.

«Σώσε το αγγούρι» [www.sosetoaggouri.gr] είναι το γόνιμο έδαφος στο οποίο καλλιεργείται η ιδέα. Με την είσοδό μας στην πρώτη σελίδα, θα διαβάσουμε το Μανιφέστο για τη σωτηρία των αγγουριών - μιας και λόγω Hendrick’s αυτά δεν μπορούν να βρουν ησυχία... Παρακάτω, θα πληροφορηθούμε για τα αγγούρια στο οικοσύστημα και για τη σημασία της διάσωσής τους. («Τα αγγούρια βρίσκονται στην κορυφή της τροφικής αλυσίδας των νεαρών ευγενών που συχνάζουν σε εκλεπτυσμένα μπαρ και συνηθίζουν να πίνουν Hendrick's με μία φέτα αγγούρι μέσα - όπως εξ άλλου επιβάλλει το savoir vivre.

Σε περίπτωση που εξαφανιστούν τα αγγούρια, οι νεαροί αυτοί θα πάθουν σύνδρομο παραίτησης και δεν θα μπορούν να δουλέψουν και να προσφέρουν στην κοινωνία, γεγονός που θα οδηγήσει αργά και μεθοδικά στο τέλος του κόσμου.») Ιδού και η διαδραστικότητα: Αν γίνουμε υποστηρικτές των αγγουριών ή αν υιοθετήσουμε ένα αγγούρι (τέλειο...) κάτι καλό θα μας συμβεί - άλλωστε, υπάρχουν και οι 10 εντολές για τη συμπεριφορά μας, όπως και ένα τεστ («Are you cool as a cucumber?») για να προσδιορίσουμε το δείκτη αγγουροσύνης μας. Δεν λείπουν οι συνταγές, διευθύνσεις από cucumber friendly bars αλλά και... πινακοθήκη καλλιτεχνικών έργων.

Αγγούρια και αστικοί μύθοι
Τα αγγούρια τώρα δικαιώνονται - επικοινωνιακά, τουλάχιστον, και καταφέρνουν να πετύχουν το πολυπόθητο για κάθε προϊόν: τη διάκριση από τα ομοειδή και το χτίσιμο εικόνας που εκφράζει προχωρημένη αντίληψη.

Μέσα από μια βικτωριανής σοβαροφάνειας ατμόσφαιρα, όλα ανατρέπονται απολαυστικά και πολύ πιο ευπρόσδεκτα από ένα «δήθεν» μοντέρνο ύφος που θα ταίριαζε, υποτίθεται, σε ένα προϊόν που απευθύνεται σε νεαρό κοινό. Έτσι, το Hendrick's καταργεί τους μύθους - γράφοντας ένα νέο, αποκλειστικά δικό του.

Σημειώνουμε τις «ψιλοβελονιές» στους μηχανισμούς του site (οι λεπτομέρειες μετράνε...) και τα καλογραμμένα κείμενα. Όλα μαζί, κρατάνε πολύ καλά τις ισορροπίες, αιφνιδιάζουν θετικά χωρίς να παρεκτρέπονται στην υπερβολή και, φυσικά, δημιουργούν μια μοναδική εικόνα για το Hendrick's.

(Πηγή: Marketing Week (T. 1269))

Ολόκληρο το άρθρο εδώ

Τρίτη 15 Δεκεμβρίου 2009

Το πρώτο βήμα για να ξεκινήσει (επιτέλους) η εποχή του Μobile Αdvertising γίνεται από την Cosmote.


Σε νέα περίοδο ανάπτυξης περνά πλέον η αγορά της κινητής τηλεφωνίας, μετά την ανακοίνωση της Cosmote ότι από τις αρχές του 2010 θα είναι έτοιμη να διαθέτει εμπορικά υπηρεσίες Μobile Αdvertising. Σε ειδική συνέντευξη Τύπου που πραγματοποιήθηκε την προηγούμενη εβδομάδα, ο Μιχάλης Τσαμάζ, Διευθύνων Σύμβουλος της Cosmote, και η Κέρστιν Τρικαλίτη, CEO της Out There Media, εταιρείας εξειδικευμένων υπηρεσιών στο χώρο του Μobile Αdvertising, ανακοίνωσαν την από κοινού δραστηριοποίησή τους σε αυτό το κομμάτι του Μobile Μarketing.

«Στόχος είναι το πραγματικό όφελος του πελάτη, αλλά και η δημιουργία ενός Μέσου πραγματικά στοχευμένης επικοινωνίας για τους διαφημιζόμενους. Μέσα από τη νέα υπηρεσία, η Cosmote δίνει τη δυνατότητα στους συνδρομητές της να ενημερώνονται για νέα προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές» επισήμαναν μεταξύ άλλων οι δύο Διευθύνοντες Σύμβουλοι. Η υπηρεσία θα ξεκινήσει να λειτουργεί μέσα στο πρώτο τρίμηνο του 2010 και αρχικά θα είναι διαθέσιμη στο κοινό μέσα από το Cosmote my view, ενώ πολύ σύντομα θα αναπτυχθούν και τα υπόλοιπα κανάλια της εταιρείας (SMS, MMS, Mobile Broadband κ.ά.), με στόχο την ανάδειξη ενός ολοκληρωμένου και συνδυαστικού μέσου Διαφήμισης.

Ο ρόλος της Out There Media
Η Out There Media είναι εταιρεία με εξειδίκευση και εμπειρία σε αντίστοιχες υπηρεσίες σε όλη την Ευρώπη και θα αναλάβει τη διαχείριση του διαφημιστικού χώρου και την επικοινωνία με τους διαφημιζόμενους, ακολουθώντας τις προδιαγραφές που έχει θέσει η Cosmote. Πιο συγκεκριμένα, η Out There Media παρέχει ευρύ πακέτο υπηρεσιών που στοχεύουν στην παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών Διαφήμισης μέσω κινητού τηλεφώνου, τόσο για τις διαφημιστικές εταιρείες και media agencies, όσο και για τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας.

Σύμφωνα με δηλώσεις των στελεχών της, η εταιρεία λειτουργεί ως ο συνδετικός κρίκος ανάμεσα σε αυτούς τους δύο κλάδους, έτσι ώστε να δημιουργεί και να διαχειρίζεται μια αυτόνομη αγορά του Μobile Αdvertising. Η πλατφόρμα που έχει αναπτύξει η Out There Media ονομάζεται Mobucks και επιτρέπει στις διαφημιστικές εταιρείες να κλείσουν, να διαχειριστούν και να μετρήσουν τα αποτελέσματα μιας καμπάνιας, αλλά και στις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας να «τρέξουν» την καμπάνια αυτή σε ολόκληρη τη βάση τους ή σε μέρος αυτής, ανάλογα με τη στόχευση που απαιτεί το brief του πελάτη.

Παράλληλα, στις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας (στην προκειμένη περίπτωση στην Cosmote), η Out There Media πέραν της πλατφόρμας Moducks, προσφέρει -για να μη χρειάζεται να επενδύσουν στην ανάπτυξη αντίστοιχης τεχνολογίας από την αρχή- πλήρη τεχνολογική υποστήριξη, καθώς και υπηρεσίες ανάπτυξης πωλήσεων (business development).

(Πηγή: Marketing Week (T. 1269))

Δείτε και το σχετικό Δελτίο Τύπου της Cosmote.

Παρασκευή 11 Δεκεμβρίου 2009

Πράσινη χλάπατσα: Gummibar.

Τα πάντα για το πράσινο τερατόμορφο πλάσμα που έχει κατακλείσει όλα τα ελληνικά ραδιοτηλεοπτικά και έντυπα μέσα τους τελευταίους μήνες χάρη στην εταιρία Υφάντης Α.Β.Ε.Ε.
http://www.gummibar.net/

(Σύμφωνα με σχετικό ποστ της σελίδας ο εν λόγω αρκούδος(?) είναι number 1 στην Ελλάδα! -Εμείς ξέρουμε τι τραβάμε!!)


Και μια έκδοση του γνωστού τραγουδιού για μεγάλα παιδιά (εγώ προσωπικά αυτό θα έβαζα στα παιδιά μου να ακούσουν!!)


Τρίτη 1 Δεκεμβρίου 2009