Κυριακή, 20 Μαρτίου 2011

"Fight for Kisses", μια ταινία της Wilkinson Sword.

Κατά την άποψή μου, η πιο πρωτότυπη και όμορφη διαφήμιση κινουμένων σχεδίων με στόχο την προώθηση ξυραφιών της Wilkinson Sword.

Coming Soon.


Δευτέρα, 14 Μαρτίου 2011

Mobile marketing: «Έξυπνη» ώθηση από τα Smartphones

Η αυξανόμενη διείσδυση των smartphones σε συνδυασμό με τις άπειρες δυνατότητές τους, δίνουν νέα ώθηση στο Μobile Μarketing. Οι marketers μπορούν να παρακολουθήσουν τις ραγδαίες εξελίξεις και να εντάξουν στρατηγικά το κινητό στο media mix τους;
Τα κινητά τηλέφωνα εξελίσσονται στο πιο υποσχόμενο Μέσο επικοινωνίας όπως δείχνουν οι πιο πρόσφατες μελέτες και η αγορά αναζητά τρόπους να προσεγγίσει τους χρήστες τους που συνεχώς πολλαπλασιάζονται. Πολύτιμος σύμμαχος σε αυτήν τη διαρκή αναζήτηση δημιουργικών τρόπων προσέγγισης είναι ασφαλώς τα «έξυπνα» κινητά τηλέφωνα, η ανάπτυξη των οποίων υποκινεί ντόμινο εξελίξεων στο Μάρκετινγκ αλλά και στην ευρύτερη αγορά του online.

Τα smartphones γνωρίζουν τα τελευταία δύο περίπου χρόνια εντυπωσιακή ανάπτυξη στην ελληνική αγορά. Σύμφωνα με έρευνα της GfK, το γ’ τρίμηνο του 2010, τα smartphones σημείωσαν στην Ελλάδα άνοδο 144% (για το σύνολο του έτους καταγράφεται επιβράδυνση στο ποσοστό αύξησης, αν και παραμένει μεγάλο), ενώ στις ανεπτυγμένες αγορές το μερίδιό τους αναμένεται να ξεπεράσει φέτος το 40%. Η άνοδος αυτή στη χρήση των smartphones έχει ως αποτέλεσμα τη δημιουργία συνεχώς αυξανόμενης ζήτησης για εφαρμογές κινητής τηλεφωνίας.

«Η Apple είχε πάνω από 10 δισ. downloads εφαρμογών μέσω του App Store σε όλο τον κόσμο από το 2008, κάτι που ισοδυναμεί με πάνω από ένα download για κάθε άνθρωπο πάνω στην γη. Οι Android εφαρμογές προσεγγίζουν την επιτυχία της Apple με πολύ γρήγορο ρυθμό, και η πρόσφατη συμφωνία μεταξύ Nokia και Microsoft κατά πάσα πιθανότητα θα δημιουργήσει άλλον ένα ισχυρό παίκτη στον χώρο των εφαρμογών», εξηγεί ο Κωνσταντίνος Καμπανός, Manager, Brands & Advertising Agencies της Velti, ο οποίος τονίζει πάντως ότι η βιομηχανία του Μάρκετινγκ διεθνώς δεν έχει προλάβει ακόμα να παρακολουθήσει το φαινόμενο αυτό, ούτε να εκμεταλλευτεί τις δυνατότητες που προσφέρει σε όλη τους την έκταση.

«Η αγορά δείχνει έναν αρχικό ενθουσιασμό αλλά στη συνέχεια, ένα ποσοστό διστάζει να προχωρήσει σε περαιτέρω ενέργειες. Όπως ό,τι καινούργιο εισέρχεται στην καθημερινότητα των marketers έτσι και οι Μάρκετινγκ ενέργειες μέσα από smartphones, πρέπει σταδιακά να κερδίσουν τη θέση και την εμπιστοσύνη που τους αντιστοιχεί για αυτό που προσφέρουν», εξηγεί με τη σειρά του ο Ηλίας Σκενδερίδης, New Business Director της Warr.

Ο Μανώλης Φλώρος, Web/Mobile Τechnical Director της Atcom, επισημαίνει από τη μεριά του ότι ειδικά στην Ελλάδα παρατηρείται η ανάπτυξη μιας εφαρμογής να μην συνοδεύεται από την κατάλληλη προώθηση, με αποτέλεσμα καλές εφαρμογές να μην γίνονται γνωστές και να μην αποδίδουν όσο θα έπρεπε στον κατασκευαστή τους.

Επιπλέον, τονίζει ότι οι εξελίξεις είναι πολλές και σχεδόν σε εβδομαδιαία βάση, κάτι το οποίο απαιτεί χρόνο και -τελικά- κόστος στην παρακολούθηση της αγοράς Μobile Μarketing. «Αναπόφευκτα, η εξειδικευμένη γνώση αποτελεί ουσιαστικά προνόμιο μόνο όσων επενδύουν σε αυτή. Με βάση αυτά, εκτιμώ ότι η σωστή αντιμετώπιση είναι να απευθύνεται ένας marketer σε κάποιον "ειδικό" -όσο και αν ακούγεται κοινότυπο- ο οποίος να διαθέτει την κατάλληλη τεχνογνωσία», επισημαίνει.

Η Κέρστιν Τρικαλίτη, CEO της Out There Media, εκτιμά πάντως ότι τα περιθώρια ανάπτυξης της αγοράς είναι τεράστια, καθώς τα smartphones διεισδύουν όλο και περισσότερο, και τα άπειρα applications τους, αποτελούν ισχυρά εργαλεία στα χέρια των ανθρώπων του Μάρκετινγκ, ώστε να στοχεύσουν τον σωστό καταναλωτή και να του επικοινωνήσουν το επιθυμητό μήνυμα την κατάλληλη στιγμή.

Οι marketers εκπαιδεύονται
Οι εξελίξεις στην αγορά της κινητής τηλεφωνίας είναι ραγδαίες και σε γενικές γραμμές, υπάρχει μία αίσθηση ότι η πλειοψηφία των marketers δεν μπορεί να τις παρακολουθήσει. Όπως τονίζει ο Νώντας Συρράκος, Director of Communication & Business Development της Top Creations, ο δρόμος που θα πρέπει να διαβεί η αγορά μέχρι να φτάσει στην αξιοποίηση των smartphones, ως ολοκληρωμένου και αποτελεσματικού διαύλου ανάπτυξης ενεργειών Μάρκετινγκ, είναι ακόμα μακρύς.

Ο δρόμος αυτός περιλαμβάνει καταρχάς την πραγματική γνώση των δυνατοτήτων που υπάρχουν όσον αφορά στην ανάπτυξη εφαρμογών στα διαθέσιμα λειτουργικά περιβάλλοντα (iOS, Android, Windows 7). «Αυτό σημαίνει ότι οι marketers θα πρέπει ενδεχομένως "να κολυμπήσουν σε τεχνικής φύσης ύδατα" ώστε να κατανοήσουν processes και flows και να τα αποδώσουν διασφαλίζοντας τη ρεαλιστικότητα μιας υλοποίησης. Επίσης σημαντικός παράγοντας είναι η μελέτη των χαρακτηριστικών των κατόχων των συσκευών, η παρακολούθηση των fora στα οποία συμμετέχουν αλλά και του εν γένει διαλόγου που αναπτύσσεται στο ευρύτερο πλαίσιο του social web και όχι μόνο», εξηγεί σχετικά.

Τέλος αλλά μείζονος σημασίας είναι επίσης η καινοτομία και η φαντασία στις προτάσεις, η οποία συνδυάζεται από την ολοκληρωμένη αντίληψη τεχνικών προδιαγραφών και επικοινωνιακών παραμέτρων, του κοινού-στόχος, στο οποίο απευθύνεται η ενέργεια.

Ο Κωνσταντίνος Καμπανός δίνει με τη σειρά του έμφαση στην προσεκτική υλοποίηση της καμπάνιας. Όπως εξηγεί, η λεπτομερής ανάλυση όλων των πρακτικών θεμάτων μιας Μobile Μarketing καμπάνιας και η αποφυγή πιθανών λαθών στον σχεδιασμό της, θα εξασφαλίσει ότι τα brands θα έχουν τη δυνατότητα να συνομιλήσουν με επιτυχία με τους καταναλωτές και να μεταφέρουν το μήνυμά τους. «Έτσι, πιο σημαντικό για τους marketers από το να παρακολουθούν τις εξελίξεις της τεχνολογίας είναι το να βεβαιώνονται ότι ο τρόπος με τον οποίο έχουν σχεδιάσει την καμπάνια τους είναι ο ενδεδειγμένος, και θα προσφέρει τα επιθυμητά αποτελέσματα», εξηγεί σχετικά.

Για παράδειγμα, μεγάλες προωθητικές ενέργειες SMS και προγράμματα loyalty σχεδιασμένα σωστά προωθούν την πιστότητα στη μάρκα και σημειώνουν ποσοστά συμμετοχής πάνω από 30%, με πολλαπλές συμμετοχές από κάθε χρήστη και πολύ υψηλό ποσοστό συμμετοχής των καταναλωτών στην καθημερινή επικοινωνία με το brand.

Γιατί το SMS πρωταγωνιστεί;
Παρά τις δυνατότητες που προσφέρουν τα smartphones, το SMS εξακολουθεί να αποτελεί μία ιδιαίτερα δημοφιλή μέθοδο Μobile Αdvertising. Το χαμηλό κόστος, η αμεσότητα αλλά και ο υψηλός βαθμός εξοικείωσης των χρηστών, είναι οι σημαντικότεροι παράγοντες που καθιστούν το SMS, αλλά και το MMS, εξαιρετικά δημοφιλή στην υλοποίηση mobile διαφημιστικών ενεργειών.

Όπως εξηγούν τα στελέχη της αγοράς, αυτό που προσφέρει πάνω από όλα το SMS είναι η δυνατότητα προσωποποιημένης, στοχευόμενης επικοινωνίας αλλά και αμεσότητα, που αυξάνουν την αξία του και το τοποθετούν στην κορυφή των προτιμήσεων των διαφημιζόμενων όταν σχεδιάζουν ενέργειες Μobile Μarketing. Επισημαίνουν παράλληλα ότι η χρήση τέτοιων ενεργειών έχει μειωθεί, ωστόσο η ανταπόκριση συνεχίζει να είναι μεγάλη, καθώς μια προωθητική ενέργεια αυξάνει τις πιθανότητες επιτυχίας της, κάνοντας χρήση του SMS καναλιού.

Μία καμπάνια που «τρέχει» με μηνύματα, δίνει στον διαφημιζόμενο την ευκαιρία να ξεκινήσει έναν διάλογο με το κοινό-στόχο του, εφόσον το επιθυμεί, με αποτέλεσμα να έχει τη δυνατότητα να στοχεύσει το μήνυμα ακόμα πιο αποτελεσματικά. Υπάρχουν μάλιστα πολλά παραδείγματα από καμπάνιες βασισμένες σε έξυπνα μηνύματα, οι οποίες έτρεξαν στην Ελλάδα και στο εξωτερικό, και απέφεραν ποσοστά ανταπόκρισης που κανένα άλλο Μέσο δεν θα μπορούσε ποτέ να επιτύχει.

Όπως επισημαίνεται πάντως το χαμηλό κόστος των SMS δεν δρα ανασταλτικά προς την αξιοποίηση των δυνατοτήτων των smartphone συσκευών, αντιθέτως σε κάποιες περιπτώσεις θα μπορούσαν να δουλέψουν συμπληρωματικά. Απλώς δεν υπάρχουν ακόμα αρκετά case studies για να ισχυροποιήσουν τη θέση τους και να πείσουν την αγορά.

Το επόμενο βήμα πάντως στη χρήση των μηνυμάτων,  είναι ο τρόπος αξιοποίησης του απλού αυτού Μέσου από τις εταιρείες, προκειμένου να κατανοήσουν καλύτερα τους πελάτες τους. Για παράδειγμα, εταιρείες από τον χώρο του retail μπορούν να δημιουργήσουν μια database πελατών χρησιμοποιώντας SMS διαγωνισμούς και προγράμματα loyalty. Στη συνέχεια, αυτή η database μπορεί να αναπτυχθεί περαιτέρω με μία ισχυρή τεχνολογική πλατφόρμα που θα αναλύει τη συμπεριφορά και τις αλληλεπιδράσεις των μελών της έτσι ώστε να σχεδιάζονται καμπάνιες και ενέργειες που θα ανταποκρίνονται στο προφίλ τους.

Mobile sites vs Mobile apps
Ένα από τα «διλήμματα» που θα λέγαμε ότι αντιμετωπίζουν οι marketers, οι οποίοι είναι αποφασισμένοι να επενδύσουν σε Μobile Μarketing, είναι αν θα πρέπει να εστιάσουν σε mobile sites, σε mobile apps ή και στα δύο, διαμορφώνοντας μία «άτυπη αντιπαράθεση» ανάμεσα στα δύο κανάλια. Ποιον αναδεικνύει νικητή η ελληνική αγορά;

Λοκομοτίβα των προωθητικών ενεργειών τα applications
Nώντας Συρράκος, Top Creations: Τα applications αποτελούν τη λοκομοτίβα των προωθητικών ενεργειών σε mobile περιβάλλον. Mε αυτόν τον τρόπο μπορούν να χτιστούν ολοκληρωμένες καμπάνιες αλλά και να γίνει σύνδεση με το ευρύτερο social web οικοσύστημα και τα touch points που το συνθέτουν, για παράδειγμα τη σύνδεση με το Facebook ή το Twitter. Κατά συνέπεια, όλες οι παράπλευρες υλοποιήσεις εξαρτώνται από τα social χαρακτηριστικά που θέλουμε να ενσωματώσουμε σε μία πρόταση.

Επιπλέον, ας μην ξεχνάμε ότι είναι σημαντικό ο χρήστης να μπορεί να αλληλεπιδρά με το brand και το περιεχόμενο που του προσφέρεται μέσω της mobile συσκευής, είτε είναι online είτε όχι. Ένα καλοσχεδιασμένο application που είναι λειτουργικό ανά πάσα στιγμή (off & online) αποτελεί ένα εξαιρετικά δυνατό εργαλείο Μάρκετινγκ.

Θέμα στρατηγικής
Ηλίας Σκενδερίδης, Warr: Το τι τελικά θα χρησιμοποιήσει κάποιος (mobile site, mobile application ή και τα δύο) έχει να κάνει με τους στόχους που έχει αρχικά θέσει. Είναι θέμα στρατηγικό. Δεν είναι απαραίτητο κάποιος που απλά θέλει να έχει μια mobile παρουσία να φτιάξει ένα application. Ένα mobile site θα μπορούσε να έχει τα ίδια αν όχι σε κάποιες περιπτώσεις καλύτερα αποτελέσματα. Τα application καλό είναι να σχεδιάζονται με σκοπό να παρέχουν στον χρήστη επιπλέον αξία και να εκμεταλλεύονται το mobility του. Αλλιώς στην ουσία είναι πολύ αποδυναμωμένα σε σχέση με αυτό που μπορεί να προσφέρουν.

Εξαρτάται από τη χρήση και τη στόχευση
Μανώλης Φλώρος, Atcom: Θα πρέπει να εκτιμάται ποια θα είναι ή ήταν σε άλλες σχετικές ενέργειες η απόκριση του κοινού και τι χρήση έχει το κάθε κανάλι (εφαρμογή ανά πλατφόρμα, mobile site) στο κοινό και την αγορά στην οποία απευθυνόμαστε. Αυτά θα πρέπει να συσχετιστούν με το είδος της προωθητικής ενέργειας και το στόχο που μπορεί να έχει αυτή (π.χ. brand awareness, αύξηση πωλήσεων), ώστε να εκτιμηθεί η τελική κατεύθυνση. Μια συνήθης λογική αντιμετώπισης ενεργειών προς δημιουργία δυνητικών πελατών/αύξηση πωλήσεων είναι η δημιουργία ενός mobile site και παράλληλα η ανάπτυξη native εφαρμογής για την πιο δημοφιλή πλατφόρμα στην αγορά, την οποία στοχεύει η προωθητική ενέργεια.

Εάν μιλάμε για brand awareness μπορεί να είναι αρκετό πολλές φορές, μόνο η ανάπτυξη native mobile εφαρμογής σε μία πλατφόρμα καθώς το viral ενός επιτυχημένου app, πετυχαίνει τον στόχο της ενέργειας και με το παραπάνω. Τοποθετώντας τα παραπάνω στο πλαίσιο κόστους και χρόνου, καθορίζει συνήθως το αν θα καλυφθούν και άλλες πλατφόρμες ή όχι.

Ολοκληρωμένη προσέγγιση για μεγιστοποίηση οφελών
Κωνσταντίνος Καμπανός, Velti: Υπάρχει πολλή συζήτηση στην αγορά αυτήν τη στιγμή σχετικά με τις εφαρμογές κινητών τηλεφώνων (mobile apps), αλλά οι marketers θα πρέπει να μην περιορίσουν την παρουσία τους στο κινητό σε μία εφαρμογή.

Στις περισσότερες περιπτώσεις μια επιτυχημένη στρατηγική Μobile Μarketing ενσωματώνει μια ποικιλία από λύσεις, και άρα μία εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας θα πρέπει να εντάσσεται σε αυτή.

Το κλειδί είναι να ξεκαθαρίσει κανείς ποιος είναι ο στόχος, τι προσπαθεί να επιτύχει από την ενέργεια που προτίθεται να υλοποιήσει, για παράδειγμα να προσεγγίσει νέους πελάτες, ή να οικοδομήσει το brand;

Κάθε διαφορετική τακτική φέρνει και διαφορετικά αποτελέσματα, αλλά για να μεγιστοποιήσει κανείς τα οφέλη θα πρέπει να αναπτύξει μια -κατά το δυνατόν- ολοκληρωμένη προσέγγιση.

Σε συνεργασία με ειδικούς η τελική επιλογή
Κέρστιν Τρικαλίτη, Out There Media: Το Mobile Advertising σήμερα δίνει στον marketer τη δυνατότητα να επικοινωνήσει με το κοινό του μέσα από πολλά διαφορετικά κανάλια - mobile internet, messaging, in-app, κ.ά.

Όλο αυτό το βάθος και εύρος επιλογών δεν θα πρέπει να αποτελεί αιτία διλήμματος ή προβληματισμού για τον διαφημιζόμενο, αλλά ευκαιρία για να μεγιστοποιήσει την απήχηση του μηνύματός του και της αποτελεσματικότητας της επικοινωνίας του.

Η τελική επιλογή του καναλιού στο οποίο θα τρέξει μία καμπάνια -είτε αυτό είναι ένα, είτε είναι συνδυασμός πολλών καναλιών- θα πρέπει να γίνει σε συνεργασία με ανθρώπους ειδικευμένους στο Mobile Advertising και με βάση τις ανάγκες και τους στόχους της καμπάνιας, καθώς και τις ιδιαιτερότητες του εκάστοτε κοινού-στόχος.


Η ελληνική αγορά διαμορφώνει τις εξελίξεις
Η ελληνική αγορά θεωρείται πρωτοπόρος στην αγορά του Μobile Μarketing, δημιουργώντας πολλές φορές τις τάσεις, παρά ακολουθώντας τις. Διερευνήσαμε ωστόσο με τους εκπροσώπους της ελληνικής αγοράς τις σημαντικότερες τάσεις που έρχονται από το εξωτερικό, και σκιαγραφήσαμε τις πιο πρόσφατες εξελίξεις: QR Codes, υπηρεσίες location based σε συνδυασμό με augmented reality, mobile microblogging είναι μερικά από τα νέα κανάλια που θα κληθούν να διερευνήσουν τα brands.

Και γιατί όχι, περιμένουμε την ελληνική αγορά να διαμορφώσει την επόμενη μέρα στις εξελίξεις.

QR Codes
Ηλίας Σκενδερίδης: Αν και δεν μου αρέσουν αυτού του τύπου οι συγκρίσεις θα έλεγα ότι μια τάση που γνωρίζει άνθηση στο εξωτερικό τα τελευταία χρόνια και έχει αρχίσει να κάνει και την είσοδό της στην Ελλάδα, είναι τα QR codes, τα οποία στην ουσία αποτελούν την πρώτη ουσιαστική γέφυρα του offline με τον online κόσμο.

Μανώλης Φλώρος: Η χρήση των QR (2D) barcodes και η δημιουργία mobile applications ως Μέσο προώθησης είναι δύο τάσεις που όλο και περισσότερο χρησιμοποιούνται στην ελληνική αγορά. Επίσης υπάρχει η ολοένα και αυξανόμενη τάση σύνδεσης μιας προωθητικής ενέργειας με την πώληση ενός προϊόντος, καθώς τεχνικές και δυνατότητες mobile payment έρχονται και ενσωματώνονται στα νεότερα smartphones.

Location based-augmented reality, micropayments, microblogging
Nώντας Συρράκος: Η ανάπτυξη υπηρεσιών location based σε συνδυασμό με augmented reality θα συνθέσουν ένα ελκυστικό και διασκεδαστικό περιβάλλον κατανάλωσης πληροφορίας και υπηρεσιών για τον χρήστη αλλά και για τους marketers, με στόχευση αλλά και μετρήσιμα αποτελέσματα. Τα mobile micropayments με την ευκολία αλλά και την ασφάλεια που θα προσφέρουν στον χρήστη για ηλεκτρονικές πληρωμές, θα κινήσουν το ενδιαφέρον των marketers και θα θελήσουν να δώσουν και μια περισσότερο οικονομετρική διάσταση.

Τέλος η διείσδυση των mobile tablets, η οποία αναμένεται εξαιρετικά μεγάλη το επόμενο χρονικό διάστημα, θα δώσει μια σημαντική ώθηση στο mobile microblogging, στη δημιουργία δηλαδή και επεξεργασία περιεχομένου άποψης, κριτικής, πρότασης, κυριολεκτικά «on the road».

«Εξαγωγή» εξελίξεων
Κέρστιν Τρικαλίτη: Σε γενικό επίπεδο, η βασική τάση που έρχεται από τις ξένες αγορές είναι αυτή που επιτάσσει το Mobile Advertising να είναι ένα βασικό και αναπόσπαστο μέρος του media mix κάθε σύγχρονης διαφημιστικής καμπάνιας.

Σε πιο ειδική βάση, βλέπουμε τάσεις όπως το Location-Based Mobile Advertising (κινητή διαφήμιση στοχευμένη με βάση τη γεωγραφική θέση του παραλήπτη), καθώς και το In-App Mobile Advertising (κινητή διαφήμιση μέσα σε εφαρμογές) να έρχεται προς τα μέρη μας.

Και μη φανταστείτε ότι όλα αυτά αργούν πολύ -σε παγκόσμιο επίπεδο ο κλάδος γνωρίζει (και αναγνωρίζει) ότι η «καρδιά» της καινοτομίας και της εξέλιξης στο Mobile Advertising χτυπάει στην Ελλάδα. Από τη στιγμή που και το κοινό ωριμάζει με ταχύτατο ρυθμό καθημερινά, δεν θα αργήσει η εποχή που πολλές καινοτόμες τάσεις στο Mobile Advertising θα «εξάγονται» από την Ελλάδα προς τις αγορές του εξωτερικού.

Κωνσταντίνος Καμπανός: Δεν θα λέγαμε ότι οι τάσεις στον συγκεκριμένο χώρο έρχονται κατά μεγάλο βαθμό από το εξωτερικό, καθώς η ελληνική αγορά θεωρείται από τις πιο ανεπτυγμένες στον χώρο της κινητής τηλεφωνίας. Εξάλλου, οι έλληνες διαφημιζόμενοι θεωρούνται αρκετά πρωτοπόροι στον χώρο του Μobile Μarketing και αυτό αποδεικνύεται και από το πλήθος των αξιόλογων εταιρειών που δραστηριοποιούνται ή ξεκίνησαν από την Ελλάδα. Άλλωστε, σε κάθε χώρα το Μobile Μarketing έχει διαφορετικές εφαρμογές κάποιες από τις οποίες μπορεί να μην είναι οι ενδεδειγμένες για την ελληνική αγορά.

Top 5 τάσεις «υπό παρακολούθηση» στο Mobile Advertising
• Αυξανόμενη σπουδαιότητα του SMS
• Πειραματισμός με Rich Media
• Mobile Sites Vs. Mobile Apps
• Ενδιαφέρον για Geo-Location
• Ανάπτυξη του Mobile Video
Πηγή: Mashable.com

Trends: Είναι το top management γυναικεία υπόθεση;

Η 35χρονη γερμανίδα Υπουργός Οικογενειακών Θεμάτων, Kristina Schroeder, άνοιξε τους «ασκούς του αιόλου» με πρόσφατη πρότασή της για θεσμοθετημένη ποσόστωση συμμετοχής γυναικών στις ανώτατες διοικητικές θέσεις στον ιδιωτικό τομέα.
Το θέμα σίγουρα δεν είναι καινούργιο και οι πλευρές από τις οποίες μπορεί να το δει κανείς πάρα πολλές, ωστόσο με κάποιο τρόπο επανέρχεται ανά τακτά χρονικά διαστήματα στην επικαιρότητα. Υπάρχουν σήμερα διακρίσεις μεταξύ ανδρών και γυναικών όσον αφορά στις υψηλόβαθμες διοικητικές θέσεις, κυρίως στον ιδιωτικό τομέα και αν ναι, θα έπρεπε κάτι να γίνει γι’ αυτό; Και τι; Η νεαρή Kristina είναι ένα πρόσωπο που έχει απασχολήσει τα φώτα της δημοσιότητας επανειλημμένα, κυρίως όταν πρόσφατα έγινε η πρώτη εν ενεργεία εγκυμονούσα Υπουργός της Γερμανίας.

Έχοντας κατά καιρούς σε δηλώσεις της απορρίψει φεμινιστικά στερεότυπα, έρχεται πάλι να ταράξει τα νερά, προτείνοντας τη θέσπιση νόμου βάσει του οποίου οι επιχειρήσεις στη Γερμανία θα υποχρεούνται να τηρούν ποσόστωση ανδρών-γυναικών στις ανώτατες βαθμίδες του Μάνατζμεντ. Η πρότασή της συνέπεσε με σχετική δήλωση του Chief Executive της μεγαλύτερης Τράπεζας της Γερμανίας, της Deutsche Bank.

Ο Josef Ackermann είπε ότι μία γυναίκα στο Διοικητικό Συμβούλιο της Τράπεζας σίγουρα θα έκανε το Δ.Σ. πιο... χρωματιστό και όμορφο! Η αντιπαράθεση στο δημόσιο διάλογο γύρω από το θέμα ήταν αναμενόμενη, πόσο μάλλον όταν στο Δ.Σ. της Deutsche Bank δεν συμμετέχει σήμερα καμμία γυναίκα.

Γυναικεία διοίκηση...δια νόμου!
Σε διεθνές επίπεδο και άλλες χώρες προβληματίζονται γύρω από το συγκεκριμένο θέμα. Ο διάλογος είναι ανοιχτός στη Μεγάλη Βρετανία, η Γαλλία προετοιμάζει έναν αντίστοιχο νόμο και η Ισπανία έχει ήδη θεσμοθετήσει την πρακτική αυτή από το 2007. Πρωτοπόρος βέβαια ήταν η Νορβηγία, η οποία το 2005 πέρασε νομοθετική ρύθμιση με βάση την οποία τουλάχιστον το 40% των μελών του Δ.Σ. των εταιρειών, πρέπει να είναι γυναίκες. Η αιτιολόγηση για τα πολιτικά συστήματα των χωρών πίσω από την τακτική αυτή, είναι ότι οι εταιρείες θα πρέπει να είναι περισσότερο αντιπροσωπευτικές του πληθυσμού.

 Women In The Boardroom
 Χώρα  Ποσοστό γυναικών  Σχετική νομοθεσία
 Νορβηγία (δείγμα 23 εταιρειών)  34,3%  Ναι. Ισχύει από το 2005 και ορίζει ότι τα Δ.Σ. των εταιρειών αποτελούνται από ποσοστό τουλάχιστον 40% γυναικών ή ανδρών.
 Καναδάς (δείγμα 136 εταιρειών)  12,5%  Όχι
 ΗΠΑ (δείγμα 1.754 εταιρειών)  12,2%  Όχι
 Νέα Ζηλανδία (δείγμα 12 εταιρειών)  12,1%  Όχι
 Γαλλία (δείγμα 103 εταιρειών)  9,5%  Εκκρεμεί. Με νόμο τον Ιανουάριο του 2011 που δεν έχει ακόμη ενεργοποιηθεί, ορίζεται το ποσοστό 40% γυναικών ή ανδρών στα Δ.Σ. εταιρειών.
 Μ. Βρετανία (δείγμα 405 εταιρειών)  8,5%  Όχι
 Αυστραλία (δείγμα 200 εταιρειών)  8,3%  Όχι
 Γερμανία (δείγμα 600 εταιρειών)  8,2%  Όχι
 Ισπανία (δείγμα 46 εταιρειών)  8%  Ναι. Ισχύει νόμος από το 2007 που ορίζει τη συμμετοχή γυναικών-ανδρών στα Δ.Σ. συμβούλια των εταιρειών σε ποσοστό 40-60%. Οι εταιρείες έχουν προθεσμία ως το 2015 να προσαρμοστούν.
 Βέλγιο (δείγμα 26 εταιρειών)  6,8%  Εκκρεμεί. Σχέδιο νόμου του 2009 προβλέπει ότι τουλάχιστον το 1/3 του Δ.Σ. των εταιρειών, θα πρέπει να αποτελείται από άνδρες ή γυναίκες.
 Ολλανδία (δείγμα 99 εταιρειών)  4,02%  Εκκρεμεί. Σχέδιο νόμου του 2009 προβλέπει ότι τουλάχιστον το 30% του Δ.Σ. των εταιρειών, θα πρέπει να αποτελείται από άνδρες ή γυναίκες.
 Ιταλία (δείγμα 56 εταιρειών)  3,4%  Εκκρεμεί. Σχέδιο νόμου του 2010 προβλέπει ότι τουλάχιστον το 30% του Δ.Σ. των εταιρειών, θα πρέπει να αποτελείται από άνδρες ή γυναίκες.
 Έρευνα της Deloitte συγκρίνει το ποσοστό των γυναικών που υπηρετούν σε Δ.Σ. εταιρειών σε 12 χώρες, οι μισές από τις οποίες διαθέτουν ήδη ή προωθούν τη θέσπιση ανάλογων νόμων.
 Πηγή: Deloitte Global Center for Corporate Governance: «Women in the boardroom, a global perspective», Ιανουάριος 2011.

Σύμφωνα με έρευνες σε ανεπτυγμένες βιομηχανικά χώρες, οι γυναίκες αντιστοιχούν, κατά μέσο όρο, στο 10-12% των εταιρικών ηγετών. Στις Η.Π.Α., σύμφωνα με έρευνα της Deloitte Global Center for Corporate Governance, οι γυναίκες αντιστοιχούν στο 15,2% των μελών των Διοικητικών Συμβουλίων των 500 εταιρειών στη λίστα Fortune.

Η συζήτηση για τους τρόπους με τους οποίους τα ποσοστά αυτά μπορούν να μεγαλώσουν, καταλήγουν συνήθως στο εάν οι κυβερνήσεις θα πρέπει να θέτουν σχετικούς όρους και απαιτήσεις, ή εάν οι εταιρείες θα είναι καλύτερα να αφήνουν την ίδια την αγορά να ρυθμίσει το θέμα. Ο αντίλογος υποστηρίζει ότι οι κρατικές παρεμβάσεις στη λειτουργία της αγοράς δεν βγαίνουν ποτέ σε καλό και ότι η αγορά ξέρει και μπορεί να αυτορυθμίζεται... Από την άλλη, αν το «γυάλινο ταβάνι» υπάρχει πράγματι για τις γυναίκες, είναι δύσκολο να σπάσει από μόνο του.

Οι υπέρμαχοι, υποστηρίζουν ότι η συμμετοχή των γυναικών στην ανώτατη διοίκηση θα στρέψει περισσότερο την προσοχή σε θέματα όπως η ισορροπία εργασίας-οικογένειας, κάτι που ίσως οι επιχειρήσεις από μόνες τους ποτέ δεν θα έθεταν σε πρώτη προτεραιότητα.
Show me the money...
Η εικόνα του Corporate Chief Executive με την παχυλή αποζημίωση, είναι συνήθως αυτή ενός άνδρα με ριγέ κοστούμι. Μήπως ήρθε η ώρα στη θέση της να βάλουμε μια γυναίκα με σινιέ ταγεράκι;

Σε άρθρο του, το www.bloomberg.com, αναφέρει ότι αρκετές γυναίκες Chief Executives έχουν μπει πια στην κατηγορία των «αστρονομικών» αμοιβών. Σε κάποιες περιπτώσεις έχουν όχι μόνον ισοφαρίσει τις αποζημιώσεις των ανδρών συναδέλφων τους, αλλά τις έχουν ξεπεράσει.

Το πακέτο της Carol Bartz της Yahoo! ανέρχεται σε 47.2 εκατ. δολάρια και της Irene Rosenfeld της Kraft Foods Inc. σε 26.3 εκατ. δολάρια. Οι αποζημιώσεις για τις γυναίκες CEO’s σε μερικές από τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις των Η.Π.Α., αυξάνονται. Σύμφωνα με το 500 Index της Standard & Poor’s, ο μέσος όρος των απολαβών 16 γυναικών επικεφαλής εταιρειών τα τελευταία οικονομικά έτη ήταν 14,2 εκατ. δολάρια, 43% περισσότερο από τον αντίστοιχο ανδρικό μέσο όρο. Γυναίκες που ήταν ήδη CEO’s το 2008, έλαβαν αύξηση 19% το 2009, σε αντίθεση με περικοπή ύψους 5% στους άνδρες.

«Όταν βλέπεις τέτοια νούμερα, μπορείς με βεβαιότητα να συμπεράνεις ότι το "γυάλινο ταβάνι" στις εταιρείες των Η.Π.Α. έχει σπάσει», λέει ο Frank Glassner, CEO της Veritas Executive Compensation Consultants LLC. «Δεν θυμάμαι κάποιο προηγούμενο γυναικών που να έπαιρναν περισσότερα χρήματα από τους άνδρες».Η δαρβινική εξελικτική θεωρία παίζει εδώ κάποιο ρόλο, επισημαίνει η Sheila Wellington, Καθηγήτρια Μάνατζμεντ στο New York University, η οποία μελετά γυναίκες εταιρικούς ηγέτες.

«Οι γυναίκες που λαμβάνουν αυτές τις αποζημιώσεις, είναι οι πιο δυνατές», λέει και επισημαίνει ότι στην πρώτη δουλειά της, η ίδια είχε λάβει το μισό μισθό σε σχέση με άνδρες συναδέλφους της, το 1968. «Οι γυναίκες από τότε μέχρι σήμερα, ήταν αναγκασμένες να διεκδικούν και να διαπραγματεύονται σε κάθε σκαλί της καριέρας τους».
Ίσως η θεωρία της επικράτησης του ισχυρότερου για να εξηγηθεί η επιτυχία των γυναικών αυτών να είναι λίγο παρωχημένη και να μην λαμβάνει υπόψη της παραμέτρους όπως η οικογενειακή υποστήριξη, η τύχη, ή... το καλό timing.

Όπως και να έχει, το γεγονός ότι ελάχιστες γυναίκες στην κορυφή των διοικητικών θέσεων έχουν καταφέρει να ισοφαρίσουν ή και να ξεπεράσουν τους άνδρες, δεν αναιρεί το γεγονός ότι για την πλειοψηφία των γυναικών στα μεσαία επαγγελματικά στρώματα, η πραγματικότητα είναι διαφορετική. Εξακολουθούν να κερδίζουν λιγότερα από τους άνδρες για τον ίδιο όγκο δουλειάς.

Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία του National Committee on Pay Equity, (www.pay-equity.org), η μέση αποζημίωση γυναικών full time εργαζομένων ήταν 35,745 δολάρια το 2008, σε αντίθεση με 46,367 των ανδρών. Οι διαφορές είναι ακόμη μεγαλύτερες για γυναίκες άλλων φυλών, όπως οι Αφροαμερικανίδες (31,489 δολάρια) και Λατινοαμερικάνες (26,846 δολάρια). Σύμφωνα με τον οργανισμό Pay Equity, το χάσμα αμοιβών ανδρών και γυναικών στις Η.Π.Α., δεν έχει αλλάξει και πολύ τον τελευταίο αιώνα.

Ίσως όμως, κάποια πράγματα σε επίπεδο αντιλήψεων να έχουν σίγουρα αλλάξει, λαμβάνοντας υπόψη την τεράστια απόσταση που έχει διανυθεί από την παρακάτω δήλωση του Αμερικανού Προέδρου Nίξον, μέχρι τη σημερινή πρόταση της γερμανίδας Υπουργού: «Δεν νομίζω ότι οι γυναίκες θα πρέπει να συμμετέχουν σε οποιαδήποτε κυβερνητική θέση... Κυρίως επειδή είναι παρορμητικές και συναισθηματικές. Οι άνδρες επίσης μπορεί να είναι συναισθηματικοί και παρορμητικοί, αλλά για τις γυναίκες, κάτι τέτοιο είναι περισσότερο πιθανό...».




Πηγή: Marketing Week (T. 1329)